Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 573 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

haklickova.vladkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

přehled , jednoduchost , kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
glx5před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani.

Vrták byl v načatém obalu omotaný strečkou.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě Vaše negativní zkušenost s doručením objednávky a omlouvám se Vám za případné komplikace. Vážím si našeho společného hovoru a jsem rád, že jsme vše společně dořešili. Dárkový šek jsem Vám dle domluvy zaslal na Vaši e-mailovou adresu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr.Foltynpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky, místo doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jeletztomaspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vaše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondra.svatonpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, pohodlné doručení do boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1skalarpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

pozdní dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši zpětnou vazbu. Velmi mne mrzí, že u Vaší objednávky došlo ke zpoždění. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. Bohužel, existují okolnosti, které mohou ovlivnit dodací termín a v některých případech bohužel nemůžeme splnit slibovaný termín. Neustále se tak snažíme zlepšovat naše procesy a minimalizovat podobné situace. Na základě této situace jsme Vám na e-mail zaslali dárkový poukaz. Mohu Vás ujistit, že se jednalo o výjimečnou záležitost a věřím, že Vaše další objednávka proběhne v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubosslivapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarysapřed 2 lety
Doporučuji obchod

překvapilo mě,že zboží dorazilo jen v originálním balení, bez dalšího obalu, což je skvělé

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Malumi před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.patrasovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

výběr zboží, možnost vyzvednutí v Alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aja.tumovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přišlo v čas

Chování prodejců

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi si vážím našeho společného hovoru a jsem rád, že objednávka proběhla v pořádku a jedná se tak o mylné hodnocení. Děkujeme, že využíváte našich služeb a věřím, že budete i nadále spokojen. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
srpovalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

dva balíčky

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojena s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Rozdělení objednávky je třeba v momentě, kdy si zvolíte doručení ve stejném termínu. Balíček zkompletujeme, může být však rozdělen do více balíků z důvodu expedice. Jeden z produktů je totiž odeslán ze skladu externího dodavatele. Dopravné se Vám rozdělilo, finální cena zahrnuje pouze jednu částku za dopravu. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PetraLangeovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fdobipřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky (Alzabox)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantakrejci8před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost , velký výběr, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cirklovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost a komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcelka.berankovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlý výdej

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t-t-franpřed 2 lety
Doporučuji obchod

skvělý výběr zboží, možnost uložení do úložného boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé, pohodlné nakupování, spolehlivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malinovajpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost yyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje