Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

417 654 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Danielapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pajalou1před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, zboží dovezeno nepoškozeno,za mně velká spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamilpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karlospřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost nákuou včetně doručení do AlzaBoxu, vyřízení případné reklamace

Ne snad přímo zklamalo, ale v balení sluchátek po kladně vyřízené reklamaci se nacházely špunty od jiných sluchátek v evidentně použitém stavu. Toto asi nikdo nechce v balení najít.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Omlouvám se Vám za vzniklé nepříjemnosti a jsem rád, že jsme vše společně dořešili v našem společném hovoru. Dárkový šek jsem Vám dle domluvy zaslal na Vaši e-mailovou adresu a věřím, že se podobná situace nebude opakovat. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniel, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evickab12před 2 lety
Doporučuji obchod

Blesková rychlost dodání zboží do Alza boxu, super cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.vohralikpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, dobrá a férová komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
xxivanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vlastně skoro vše

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kludskakrystynapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem velmi spokojená s prodavačem velmi ochotný poradit a doporučit Koupila jsem tam vysávání děkuji

Před měsícem Nechala jsem se objednat keramickou indukční desku na dobírku Byla jsem velmi zklamaná přišla a byla rozbitá hned jela jsem reklamovat do prodejny tam byly taky příjemný vyřídila se prodejně reklamací jsem taky spokojená a ale nejsem spokojená dopravcem Byl to Ukrajinec nepříjemné a když jsem čekala na balík tak v autě kopal do všech balíků To se nedivím v jakém stavu to přijde Děkuji s pozdravem Kludská

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme velmi rádi, že jste s naším personálem spokojena, avšak mne velmi mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s přepravcem Vaší objednávky. Vaši zpětnou vazbu bereme velice vážně a budeme ji nadále řešit s přepravcem. Rád slyším, že s Vámi kolegové urychleně a kladně škodní událost vyřídili. Vězte prosím, že se jednalo o ojedinělou situaci, která jistě není naším standardem a věřím tak, že Vaše budoucí objednávky proběhnou naprosto v pořádku. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Dominik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin.vwpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zbozi skladem a do druheho dne

Rychlost vydani. Po vyprseni casu se mi opakovane ukazovalo, prosim cekejte,… vzdy je tam nejaky problem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blanka.vlkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodavky do Alzaboxu

Umisteni me zasilky do horniho boxu kam jsem nebyla schopna dosahnout

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarabica.miloslavpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nebylo mi dodáno cd se softwaerem pro videograbber !! měl být součásti balení a tím mám zboží nepoužitelné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sempavrompřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a způsob dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.susapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, nabídku a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.kalendovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

nic vše na 1

Nahlásit
Nahlásit recenzi
barbara.vokacovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.pittpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monika.Zieglerovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
canova.stepankapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba doručení. Zboží neodpovídalo popisu. Chtěla jsem jednu zásilku, ale byla rozdělena do dvou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ricardo.balazpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
amb.bohuminpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Sortiment, ceny, dodací lhůty, alza box

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje