Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

198 746 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 484 840 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zinazitkovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.h. před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní držák za dobrou cenu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janikarpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlost,kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabipřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji opakovaně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá reakce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
StiefovaRpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

vse v poradku,obsluha vstricna

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zelda23před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,komunikace…a samozřejmě dostupnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marty.mauerpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, produkt odpovídá ceně a je funkční

Trochu poškozená krabice

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirigruber1před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, zakoupení, doručení, vše v pohodě a bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mladej24před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vcasne doruceni

Stavzbozi ktere doslo.Alza by mela hodne zapracovat na presnejsich informacich o zbozi. Protoze se casto stava ze zbozi u ktereho se pise ROZBALENO - je ve stavu POUZITO s viditelnou znamkou pouziti a kdyz si volate pro informace pred koupi Alza neni schopna overit stav zbozi coz vede k castemu sklamani protoze kdyz dojde zbozi musim ho vracet a hledat alternativu jinde coz me opravdu stve.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bocan173před 8 měsíci
Doporučuji obchod

rýchlosť doručenia

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zatím bohužel nic

Zboží už mělo dávno dorazit a termín je stále přesouván

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí nás, že termín doručení Vaší objednávky byl opakovaně přesouván. Chápeme, že taková situace může být nepříjemná a moc se Vám za tuto nepříjemnost omlouváme. Bohužel jste pod svou recenzi neuvedli číslo objednávky, a bez něj nejsme schopni dohledat, o kterou konkrétní zásilku se jedná. Abychom mohli situaci prověřit a pomoci Vám co nejrychleji, prosíme, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu recenzecc@alza.cz, na našich sociálních sítích (ideálně přes Messenger) nebo na naší nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne, Anastázie – péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kircmapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dřívější zkušenosti s Alzou

Doba dodání

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Těší nás, že jste byli s předchozími zkušenostmi s Alzou spokojeni. Každý den se snažíme naše služby zlepšovat, a velmi nás potěšilo, že jste to ocenili. Mrzí nás však, že došlo ke zpoždění Vaší objednávky. Zpoždění může být způsobeno různými okolnostmi, ačkoli se snažíme maximalizovat efektivitu a spolehlivost našich dodacích služeb, občas se stane, že se vyskytnou nepředvídané problémy při přepravě Vaší objednávky. Bohužel se jedná pouze o předpokládaný termín doručení a může být ovlivněn různými faktory, aktuálního vytížení dopravy, nebo podmínek doručení. I když se snažíme zajistit co nejpřesnější termíny doručení, občas bohužel dochází k neočekávaným zpožděním. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Anastázie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sv.michaelapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sonule73před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota,ceny, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
g31mpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Spokojenost někdy delší dodání jinak ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlé dodání

zboží v alzaboxu bylo vybaleno, bez jakéhokoliv upozornění, objednaný balík s 20 ks dezinfekce (po 500 ml) se tam zřejmě nevešel, nemilé překvapení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerina.skalickapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

Ulozeni na jine misto, kde meli jen do 16:00

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mdolezal96před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje