Alza.cz

ze zbozi bylo volne na prodejne a operator mi lhal ze neni na prodejne v ceske lipe dostupne tak mi to objednal jen aby jste mohli uctovat poplatek 45 kc

Dobrá cena. Rychlé dodání.

Prodejce, který měl být u informačního PC s námi odešel (i když věděl,že nemá), aby nám sehnal někoho, kdo nám řekne něco o produktu, který jsme pak koupili, takže chválím ochotu zaměstnanců.

zatím jsem vždy spokojená

Rychlé odeslání, zboží odpovídá nabídce na stránkách.

celkem všechno, jenom mě zarazili, že ke koupenému iPadu nabízíte pero, které s ním nefunguje.

viz. výše

Rychlost dodání

Zboží nebylo doručeno do Alza boxu, jak mělo, ale do výdejny, kde je omezena výdejní doba a o vyzvednutí jsem musel požádat sousedy. Toto se mi stalo 3x u posledních 4 nákupů, kdy byl přepravce DPD

rychlost vyřízení

rychlost doručení

Pouzdro na cd a dvd.

Výběr zboží, rychlost vyřízení, solidní cena.

Vyber, ceny, rychlost

Rychlost dodání

Jeden z výrobků je tak hlučný, že se nedá používat.

Rychlost výdeje zboží

Měla jsem zaplacenou objednávku na vyzvednutí. Přišel mi mail, že si ji mohu vyzvednout. V mailu nebyly žádné instrukce, co přesně mám v Alza Showroom dělat - kam jít a tak. Když jsem tam tedy přišla, viděla jsem dvě možnosti - Platba objednávek a Výdej zboží. Automaticky jsem šla na výdej zboží, protože objednávku už jsem měla zaplacenou, tak jsem neviděla důvod, proč jít jinam. Když jsem došla na výdej, tak mi řekli, že musím zpátky na Zaplacení objednávek - to by ještě šlo, kdyby to nebylo tak daleko od sebe. Jsem těhotná a i z jiného důvodu (starší lidé, špatně se pohybující lidé) se opravdu nemusí pro výdej zboží nachodit tolik, když by mohla být udělaná nějaká zkratka mezi těmito dvěma místy. Připadala jsem si jak v Ikea, kde prostě musím projít všechno, abych se dostala tam, kam potřebuju. Když jsem tam došla, tak tam byla nabídka - Platba kartou a platba hotově - já měla objednávku zaplacenou, tak jsem nevěděla, který terminál použít. Tak jsem se musela opět zeptat. Po vydání lístku jsem se musela vydat zas tou dlouhou cestou přes celý areal na vyzvednutí objednávky - opravdu je to nutné? Akorát to otrávilo moji návštěvu tu. Dalo by se tomu předejít jasnějším označením, kam mají lidé jít, kteří mají objednávku již zaplacenou nebo jasnými instrukcemi v emailu. (A možnost mít aplikaci jako východisko není ideální pro každého). Jinak bylo vše ostatní s objednávkou v pořádku.

zz

Hezké prostředí. Dorazilo v čas. Přístup obchodníka při výdeji objednávky. Děkuji tímto panu Janouškovi za jeho čas a pomoc.

rechlost

Rychlé dodání

Plastový háček na 40l vody je opravdu málo. Praskl i s vakem při cca 20l vody.

Velmi rychlé vyřízení a dodání do alzaboxu.