Alza.cz

Zboží přišlo ještě dříve než byl domluvený čas doručení. Komunikace a postoj prodávajícího.

rychlost

Doba doručení, neznalost stavu objednávky operátora, neschopnost objednávku stornovat, klamava reklama - dodání trvalo 7 dní a ne 1 ani 2 dny...

Rychlost dodání

Rychlost.

Chyběla karta Vodafone. Na pobočce ji nedohledali.

rychlost, spolehlivost-

Vstříctnost obsluhy.

..snahu a dochvilnost

Pracovníci bohužel neměli ani základní nářadí ( což zřejmě není jejich chyba??),dále bylo zřejmé, že s montáží televize na stěnu nemají moc zkušeností, ale se základním ( mým) nářadím práci odvedli dobře.

spolehlivost

Délka doručení. Do půlnoci objednáte... katastrofa. Komunikace katastrofa ....

Přivezli rozbalili zapojili, starej krám odvezli paráda.

Rychlost, informace

Rychlost dodání objednávky

Rychlost

Krátká délka v alza boxu. Ani ne 24 hodin.

Jen rychlost dodání

Zboží nezahalené, hozeno do spodní přihrádky špinavé a tím je špinavé i zboží, překvapení pro Dceru. Opravdu hanba Vám

rychlost

Marketing

Objednané zboží bylo uvedeno jako skladem. Následně mu bylo několikrát posunuto naskladnění až nakonec přišel email se zprávou že termín dodání je neurčitý.

Rychlé doručení a rychlé vyřízení reklamace s opětovným zasláním zboží - přišel jeden kus místo dvou, v boxu byl jiný balíček.

Snaha

Rychlost