Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaše negativní zkušenost s vyzvedáváním zásilky nás velmi mrzí. Bohužel, z kapacitních důvodů dané prodejny se může stát, že bude balíček uložen do Alza wallu. Za tuto nepříjemnost se velice omlouváme. Jsem však ráda, že Vám kolegové na prodejně pomohli problém vyřešit, naší snahou je, aby celý proces nákupu probíhal hladce a bezproblémově. Pevně věřím, že do budoucna se s podobnou záležitostí nesetkáte. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velice mne mrzí, že neste s nákupy na e-shopu plně spokojen. Dle prověření eviduji, že ve Vaší registraci blokujeme veškeré informační zprávy, které jsou odesílány přímo z našeho obchodu. Dotazník spokojenosti je však rozesílán automaticky, a to na základě potvrzení v posledním kroku nákupu. Pokud o hodnocení nemáte zájem, tak je nutné jej nezvolit v košíku. Za komplikace se omlouváme a věříme, že do budoucna se s podobnou situací nesetkáte. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz, nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Daniela, péče o zákazníky