Vyřízení reklamace do 5 dnů
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše v pořádku. Doporučuji.
Rychlost dodání
komunikace
klamavá reklama - do půlnoci objednáš, ráno máš.
u mé objednávky to tak nebylo
Velká nabídka produktů, jednoduchá aplikace, rychle a bezproblémový zrušení objednávek.
Rozměry spotřebičů jsou špatně zadány. Telefonická domluva s operátorem není dodržována, nevrátí peníze za doručení nesprávného spotřebiče, bylo mi slíbeno doručení druhý den, za dvě minuty v aplikaci mi bylo ukázáno až za týden, doručení až do bytu s montáží spotřebiče též za chvilku po telefonické domluvě zrušeno. Podobné zkušenosti mám i v minulosti při nákupu větších/dražších produktů - na takové objednávky rozhodně Alza nedoporučuji.
Velkou rychlost
Rychlé dodání zboží
Rychlost dodávky.
Rychlost. Objednáno 3.10.2024, předáno doručovací službě 4.10.2024 s předpokládaným datem doručení dne 7.10.2024.
Doručovací služba - doručeno až 11.10.2024, ale je mi jasné, že za to vy (Alza) nemůžete.
Výběr zboží
AlzaPlus+
Rychlost dodávky.
Cena za vyzvednutí na prodejně.
rychlost, komunikace
telefon má ve skutečnosti jinou barvu (nasvícení fotky)
Doposud nedali vědět termín nic.. peníze fuč
rychlost, cena
Rychlost, přesnost
rychlost
rychlost, komunikace
Rychlost dodání
Reklamace
Zboží bylo poškozené, reklamace uznána,ale platbu za dopravu mě nikdo nevrátil
rychlé doručení, akční ceny, spolehlivost.
