Alza.cz

Vyřízení reklamace do 5 dnů

Vše v pořádku. Doporučuji.

Rychlost dodání

komunikace

klamavá reklama - do půlnoci objednáš, ráno máš. u mé objednávky to tak nebylo

Velká nabídka produktů, jednoduchá aplikace, rychle a bezproblémový zrušení objednávek.

Rozměry spotřebičů jsou špatně zadány. Telefonická domluva s operátorem není dodržována, nevrátí peníze za doručení nesprávného spotřebiče, bylo mi slíbeno doručení druhý den, za dvě minuty v aplikaci mi bylo ukázáno až za týden, doručení až do bytu s montáží spotřebiče též za chvilku po telefonické domluvě zrušeno. Podobné zkušenosti mám i v minulosti při nákupu větších/dražších produktů - na takové objednávky rozhodně Alza nedoporučuji.

Velkou rychlost

Rychlé dodání zboží

Rychlost dodávky.

Rychlost. Objednáno 3.10.2024, předáno doručovací službě 4.10.2024 s předpokládaným datem doručení dne 7.10.2024.

Doručovací služba - doručeno až 11.10.2024, ale je mi jasné, že za to vy (Alza) nemůžete.

Výběr zboží AlzaPlus+

Rychlost dodávky.

Cena za vyzvednutí na prodejně.

rychlost, komunikace

telefon má ve skutečnosti jinou barvu (nasvícení fotky)

Doposud nedali vědět termín nic.. peníze fuč

rychlost, cena

Rychlost, přesnost

rychlost

rychlost, komunikace

Rychlost dodání Reklamace

Zboží bylo poškozené, reklamace uznána,ale platbu za dopravu mě nikdo nevrátil

rychlé doručení, akční ceny, spolehlivost.