Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

419 523 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

radek.schmidtpřed rokem
Doporučuji obchod

Večer objednáš, ráno v alzaboxu máš je super. Společně s dopravným zdarma.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helčapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Rychle dodání.

Okamžitá výměna za poplatek.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za sdílení Vaší recenze. Velmi nás mrzí, že s námi nejste zcela spokojen. Všechny naše reklamace bez výjimky se snažíme vyřídit jak nejrychleji umíme, i přestože na vyřízení reklamace máme 30 denní zákonnou lhůtu. Reklamace musí vždy projít posouzením v autorizovaném servisu, což bohužel trvá. Okamžitou výměnu proto nabízíme zákazníkům, kteří na posouzení nechtějí čekat z jakéhokoliv důvodu. Jedná se o službu navíc, z tohoto důvodu je služba zpoplatněna. Cena služby je vždy stanovena úměrně k ceně samotného výrobku. Více informací o této službě naleznete zde: Pevně věřím, že i navzdory této nepříjemnosti nám i nadále zachováte Vaši přízeň a Vaše nadcházející zkušenosti s námi budou již čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz, na sociálních sítích nebo na nonstop lince +420 225 340 111. Se srdečnými pozdravy Eliška, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivanapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost uložení v boxu, následně vzorná obsluha v kamenném obchodě, kde jsem dokupovala doplňkové zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalovi-trebicpřed rokem
Doporučuji obchod

Dodání do druhého dne. To byl fofr.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdobinskypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.hajkovpřed rokem
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cebekpřed rokem
Doporučuji obchod

Rozsah služeb Výběr zboží Aplikace v mobilu Alza+

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.rehorpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vrácení duplicitní platby za zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evickaslpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkachaloupkova11před rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, bezproblémové doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janacek300před rokem
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku.Rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krejci.rpřed rokem
Doporučuji obchod

Sortiment zboží

U pneu uvádí stáří max.2 roky, vetšinou prý do jednoho roku, hmm mě přišli pneu 23 měsíců staré...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jardapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost od objednání po doručení . A bez zbytečného obalu .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
psolovyovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zbozi bylo prošlé!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondra002před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a dodání objednávek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
email.michaelapřed rokem
Doporučuji obchod

Obsluha ochotna a pohotova

Nahlásit
Nahlásit recenzi
shlevits.denispřed rokem
Doporučuji obchod

Fast vendor and Quality stuff

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.prerovska1před rokem
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a doručení, dobrá komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hildamatpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje