Hlavička stránky
Logo obchodu DEKORHOME.CZ

DEKORHOME.CZ

80 % spokojených zákazníků

1 801 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 8 594 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobrý den. Chválím operatorku která mi vyřídila mou objednávku, byla velmi ochotná děkuji moc.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Za takovou milou zpětnou vazbu velice děkujeme a jsme rádi, že svůj nákup u nás hodnotíte jako pozitivní. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Hrozny výrobek, křivé to je, díry na šrouby z každé strany jiné .. děs

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržela produkt, se kterým nejste spokojena a zároveň děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud byste regál raději reklamovala nebo vrátila, neváhejte nás prosím kontaktovat. Na našich webových stránkách naleznete veškeré instrukce, jak v takovém případě postupovat. Věříme, že se vše vyřeší k Vaší plné spokojenosti. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

zboží bylo uvedeno jako skladem, potvrzeno, nedodano

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si vážíme. Je nám líto, že se Váš nákup nevydařil. Jídelní křeslo, které jste si objednal, bylo bohužel staženo z prodeje a v našem systému se to nezobrazilo včas. Přijměte prosím naši upřímnou omluvu, kterou zasíláme také emailem. Budeme se do budoucna snažit komunikaci s tímto dodavatelem vylepšit a zapracujeme na kontrole dostupnosti produktů. S pozdravem, DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci,rychlost a kvalitu zboží

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za skvělou recenzi, moc si vašeho názoru vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a krásné zboží

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Jsme rádi, že jste s nákupem byla spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Velmi dobrou komunikaci

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za příjemnou pochvalu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Vaše kladné hodnocení nás těší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží, které bylo skladem, nakonec na skladě neměli.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost s nákupem na našem eshopu. Do emailu si Vám dovolujeme zaslat malou omluvu. Hezký den, DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

dodržení termínu

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží nedorazilo do dnes! Uz ani neberou telefon. Nedoporučuji!!!! Budete cekat sto let

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Velice se omlouváme se za nedodání zboží ve stanovené lhůtě, došlo ke zpoždění v dopravě. Mrzí nás, že jsme pochybili a že Vám v návaznosti na to vznikly jistě nepříjemnosti. Jako omluvu Vám v mailu zasíláme malou pozornost. Děkujeme za projevenou důvěru a vynaložíme maximální úsilí, aby do budoucna k podobným situacím již nedocházelo. DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za recenzi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Na zbozi cekam tri mesice :(

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu, díky níž se můžeme zdokonalovat. Je nám líto, že jste z nákupu zklamaná. Vaši objednávku jsme prověřili. 25.11.2022 jste si objednala zboží, které mělo na stránkách eshopu uvedenou dodací lhůtu "Přijímáme předobjednávky, Dostupné od 17.01.2023". Do emailu jsme Vám zároveň s potvrzením objednávky zasílali i upozornění na delší dodací lhůtu i na to, že výrobce tuto lhůtu bohužel negarantuje. 6.1.2023 již bylo zboží připraveno k osobnímu odběru a Vaše objednávka je již vyřízena. S pozdravem, DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

komunikace

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doprava je největší průšvih, zboží bylo poškozené přepravcem, prý mu na to spadla jenom prázdná paleta, hrozný jednání.

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Velmi nás mrzí, že v důsledku přepravy došlo k poškození zakoupeného zboží. Rádi Vám produkt vyměníme nebo zašleme nové díly. Pokud byste měl zájem o reklamaci, prosím, kontaktujte náš zákaznický servis, případně můžete také vyplnit reklamační formulář přímo na eshopu. S přáním pěkného dne DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Garantované dodání do Vánoc a nic ještě nedorazilo

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze a je nám líto, že jste objednaný produkt neobdržela do Vánoc. Vaši objednávku jsme prověřili a bohužel došlo k pochybení ze strany přepravce, za což se upřímně omlouváme. Vaši objednávku jsme přepravci předali již 22.12., bohužel z jeho strany nebyla lhůta v důsledku vysoké vytíženosti dodržena. Do emailu Vám zasíláme jako omluvu malou kompenzaci. s pozdravem, DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

super rychlé dodání,hezké zpracování,vše v pořádku

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za pěkné hodnocení, jsme rádi, že se Vám u nás dobře nakupovalo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Návod je k ničemu když na jednotlivých dílech chybí čísla

DEKORHOME.CZZobrazit reakci obchodu DEKORHOME.CZ

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Pokud máte jakýkoliv problém s dodaným nábytkem, prosím, kontaktujte náš zákaznický servis, kde se Vám budeme snažit maximálně pomoci. Váš podnět zároveň předáme výrobci. S pozdravem, DEKORHOME.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShop

Kontaktní údaje