PROFIZOO.CZ

rychlost dodání

Rychlost dodání

nevím..snad že mi alespoň vrátili peníze

Objednala jsem krmení pro psa. Týden jsem ho měla uložené v kuchyni, až doberu to staré. A když jsem balení chtěla otevřít, zjistila jsem, že se v něm prohání červi a na povrchu byl vylíhnutý potravinový mol. Krmení jsem reklamovala a hned na začátku jsem avízovala, že potřebuji co nejrychleji vyřešit, protože nemám čím krmit. Fena má navíc zdravotní potíže a potřebovala jsem to stejné krmení. Krmení jsem nafotila, poslala video..Ale asi to bylo málo. Paní z Profizoo mi nabízela, že nechá poslat dopravce, abych krmení vrátila na posouzení. Takže jsem po několika dnech odeslala krmení..Po týdnu kdy se nic dalšího nedělo (asi posuzovali,jestli je červů dostatečné množství pro reklamaci) a po urgenci..jsem místo nového krmení dostala peníze zpět na účet. Takže jsem si krmení objednala jinde. Nějak mi ještě uniklo něco jako omluva. Za ten týden se mi tu asi i nějaké červi rozlezli a teď mi po kuchyni lítají moli.

vše proběhlo ja má

Všechno dodání produktu cena vše dobré

perfektní komunikace a rychlost, nemám co dodat :-D

Vše v pořádku, mohu jen doporučit!!

Vše, sortiment, ceny, obsluhu, rychlost dodání

Kvalitu granulí

rychlost vyřízení

vše v pořádku, opakovaný nákup, maximální spokojenost, doporučuji

Rychlost při nákupu a dodání domů.

Rychlé dodání

Zboží dodáno v co nejkratší době. Moc děkuji.

Rychlé vyřízení a dodání.

slušný sortiment

Špatně uvedená velkost škrabadla DORA, která neodpovídá nabídce 60X30X94 cm, ve skutečnosti to je 30x30x94 cm, taky nenI škrabalo stabilní - kiklá a kočku to plaší. Klamete zákazníka obrázkem, místo abyste uvedli, že je to čtverec. Na tak malé ploše bude kočka težko opočívat, možná malé kotě. Cítím se oklamána. Bohužel jsem to zjistila až po té, co to manžel sestavil.

naprostá spokojenost jak s obchodem tak s granulemi jejich značky

Rychlost a ochota

Vše, velmi spojkojená

Spolehlivost, prijemne jednání.