eFlorbal.cz

Dobrý den, Moniko, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám líto, že jste měla nepříjemnou zkušenost s čekáním na objednávku č. 1441320. Rádi bychom upřesnili, že zboží, které jste si objednala, v době objednání skutečně nebylo skladem – tato informace byla uvedena přímo u produktu na našem e-shopu. Ihned po obdržení vaší objednávky jsme ji zařadili do systému a průběžně vás informovali o stavu vyřízení. Zpoždění dodání nastalo na straně výrobce, který měl zpoždění s dodávkou, což nás velmi mrzí, ale bohužel to nebylo v naší moci ovlivnit. Snažíme se vždy informovat zákazníky včas a transparentně, což jsme udělali i ve vašem případě. Vážíme si vašeho pochopení a věříme, že nám dáte v budoucnu ještě šanci vás přesvědčit o kvalitě našich služeb. S přáním hezkého dne Tým eFlorbal.cz