Braunstar s.p.

Přišlo jiné zboží než jsem si objednal.Náprava byla sice rychlá,ale to je vše.Co se týká vrácení poštovného za špatnou zásilku,nic.Arogantní email a konec komunikace.Prosím,zdaleka se vyhnout tomuto e-shopu

Prodali mi nefunkční zboží. Kolenní ortézu a slib dopravy zdarma. Nic z toho neplatilo. Vyhodila jsem peníze a bojím se to poslat zpět abych nevyhodila další peníze za dopravu.

Objednala jsem si silikonová víčka na potraviny a na jednom je díra.

přehledný web působící dojmem většiny věcí skladem = očekávání rychlého vyřízení

Zboží, uváděné "skladem-ihned k dodání" ve skutečnosti nemají, po urgenci po 5 dnech po zaplacení předem ruší objednávku s tím, že dodavatel nedodal. Status "skladem-ihned k dodání" přesto uvádějí u produktu dál

Přehledný web

Objednávají rybářská trička z wish kde jejich cena byla 136.-kč + poštovné a celková cena byla asi 250.-kč a na webu Braunstar je cena 1750.-kč!!!! To je trochu sprostý!!! A je tam takových věcí více. Nakupuji na Wish též,ale levněji

kvalita zboží

Rychlost dodání části objednávky

Objednávka, ač zaplacená nedorazila celá a nemůžu to z nich dostat...Na první výzvu, kterou jsem uskutečnila ihned po přebrání zásilky, že není kompletní nereagovali, na druhou urgenci, kde jsem byla trochu ostřejší, reagovali obratem, že zboží "zítra" dopošlou a už je to 7 dní a zboží nikde..

ochota

jina velikost nez jsem si obednal

Přehledný web

Zboží skladem vyskladňují 4 pracovní dny, protože to zboží SKLADEM musí DOOBJEDNÁVAT...! Komunikace podle jejich vlastních obchodních podmínek o kompletaci objednávky v případě chybějícího zboží veškerá žádná. A místo omluvy se ohánějí až 5-denní lhůtou doručení v obch. podmínkách. Zboží ani nedorazilo podle objednávky. Když si objednávám mořské návazce TŘÁSNĚ s háčky velikosti 8,0 a dojdou mi návazce FÓLIE s háčky 5,0 nebo 3,0, tak jsem dost v háji, protože z těch malých háčků se každá trochu větší treska vytřepe. Suma sumarum. Nikdy více.

dodací lhůta, vyřízení objednávky

Rychlé dodání.

Velice ochotný a vstřícný personál. Vždy vyhoví.

Velmi vstřícné jednání a ochota, profesionálové.

Jinak v pohodě

Nefunkční baterie do váhy na ryby

SPOLEHLIVÝ OBCHOD

Bezchybné!

Skvely prehled,rychle dodani.

Při navrácení zboží jsem dostal jiné již po 3 dnech ,ale jelikož jsem reklamoval již najenou 2 zboží tak při vrácení prutu na sumce jelikož při pokusu o spojení dvou dílů se tato spojka rozpadla, očko bylo krytické navázání jelikož toto navázání bylo jako nůž pro vlas a dodnes i při příslibu vrácení peněz dosud nedošlo a čekám co nastane dále zdali budu moset požádat právníka

nemohu si stěžovat

Vše OK. Doporučuji.