Eshop-car.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Co se týče data výroby pneumatik, na našem e-shopu jej standardně u produktů neuvádíme, protože se zásoby na skladě rychle otáčejí a u stejného modelu pneu můžeme mít v jeden moment naskladněno více různých šarží. Vždy však dbáme na to, abychom prodávali pouze nové a správně skladované pneumatiky. Pokud má zákazník zájem o konkrétní datum výroby, vždy jej na dotaz rádi prověříme přímo ve skladu ještě před odesláním objednávky. Bohužel z Vašeho anonymního hodnocení nedokážeme dohledat konkrétní objednávku, abychom prověřili naši předchozí komunikaci. Pokud jste se na datum výroby dotazoval a odpověď jste neobdržel, velmi se omlouváme – pravděpodobně došlo k technické chybě. Děkujeme a v případě potřeby nás neváhejte kontaktovat. Přejeme pohodový den Petra F.

Dobrý den, mrzí nás, že doručení trvalo déle, než jste čekal. Objednávku jsme odeslali 30. 3. a doručena byla 2. 4. Protože jsme neobdrželi žádné upozornění na prodlevu, neměli jsme bohužel šanci dopravu urgovat a pokusit se o dřívější doručení. I tak děkujeme za zpětnou vazbu. Petra F.