Postylky-postele.cz

Rychlost dodání

Kvalita a celkový dojem výrobku

Nedá se pochválit vůbec nic

Zboží dorazilo v pořádku a vypadá pěkně.. Eshop po celou dobu komunikoval. Rychlost dodání po odeslání.

Musela jsem se pořád aktivně vyptávat, jak to se zbožím vypadá, jinak bych ho snad do dnes neměla doma... Položka uvedená skladem skladem nebyla - objednávka měla zdržení.

Nekompletní postel, komunikace s operatorkou a 17 dní po zaslané reklamaci na nekompletní postel krom informace ze je předáno na vedení NIC. Takže doufám že se již příště neprekliknem a tomuto webu rádoby českého podnikatele který umí úplný ho*no.... Jen nakoupit za levno v Polsku nepovedené a nekompletní zboží které bez možnosti reklamace prodá v Čechách. Hurá ať žijí české zákony, nefunkční úřady.... Snad podnět na správný úřad tomuto prodejci pokazí alespoň několik dní.... Pozor objednejte rovnou u výrobců.... Levněji a s přímou komunikaci.

Dětská postel Kouba. Rychlé dodání, informační maily chodily v pořádku, zboží v kvalitě odpovídající ceně, řádně zabaleno.

Jedna příčka roštu je hodně sukovitá, výrobce by se měl stydět že tam dá kazové dřevo, ale za tu cenu...

Normálně hodnocení nepřidávám ale tohle si zaslouží. A jak tak čtu tak nejsem sama. Objednala jsem matraci pro dětskou postel. Přišla poměrně rychle..avšak po rozbalení (zvenku balení od přepravce neporušeno) v originálním balení v igelitu díra a pod ní na matraci flek kdoví jak starý. Přijde mi absolutně nevhodné tohle někomu poslat a spoléhat že se taková věc nikomu nebude chtít vracet a reklamovat. U vás již nikdy.

Rychlost dodani pouze!

Chranic matrace-ktery jsem koupila synovi proti pocurani sice dorazil hned, ale pri prvni nehode chranicem protekla tekutina az na matraci Vyzkousela jsem ho jeste jednou vyprat dle navodu, a pri dalsim pouziti opet protekla tekutina. Takze NIKDY nesplnil svou funkci zachranit matraci proti pocurani! Sice jsem chranic reklamovala az dele , nez bylo zjisteni zavady( tedy materialu chranice), ale chranic prijali jako reklamaci, po 25 dnech mi prisel email, ze vyrobce zamita reklamaci. Chranic splnuje vse, co ma! Jasny. A jeste z Vas pani dela s prominutim blbecka, kdyz jsem Ji napsala, po zamitnuti, at si ho zkusu polit, ze proste proteka,ze neni urcen na polevani- proboha. Chranic mi poslali zpet, ja balik neprevzala a dnes email, ze si bud chranic mohu vyzvednout na adrese v Paskově, nebo ze mi ho na moje naklady poslou zpet, tak jsem se pani vysmala, at si ho necha. Lidi, prosim Vas. Nic od nich nekupujte. Prosim, usetrete si svuj cas, penize i nervy. Krasny den preji vsem

Rychlost dodání, milý, ohochtný kurýr.

S touto zakázkou nic.

Termín dodání. Píši do 14dnů. Čekám na zboží téměř měsíc. Nikdo se mi neozval, musela jsem reagovat emailem, telefonáty a pak mi řeknou, že dvě položky nemají a třetí mezi tím vyprodali. Zboží jsem zaplatila hned po objednání, takže nerozumím tomuto procesu. Jsem hluboce zklamaná. Ve virové době, kdy těhotné ženy si nemohou jít jen tak do obchodu a vybrat si co potřebují. .

Obrázky, ktoré boli znázornené boli síce pekné, ale absolútne nezodpovedali skutočnosti. Som sklamaná z detskej postielky, ktorú som si u vás objednala, dokonca nebola najlacnejšia. Všetko príslušenstvo k postielke bolo úplne iné, použitý materiál na ne je lacný a navyše na fotke bola detská postieľka biela, čo som taktiež očakávala a došla v hnedej farbe. Zbytočne vyhodené peniaze, reálna cena takejto postielky je možno 60 eur.

Pěkný výběr zboží na webu

Neochota řešit problémy, neinformují o problému, nekonečna dodací lhůta. Musela jsem obj. Po měsíci a půl čekání zrušit.

Zboží bylo doručeno dá se říci rychle. Ale bohužel nekontaktovali mne aspoň den do předu že dorazí. V době doručení jsem byla ještě v zaměstnání a jelikož žiju sama nebylo možné zboží převzít. Řidič aniž by se chtěl domluvit na jiném termínu mi jen suše oznámil že zboží veze zpět .Zaslala jsem stížnost emailem a ihned mi volala nějaká paní operátorka která mi ještě ne přímo naznačila že lžu a že s řidičem nemají problém a že tedy objednávku ruší. Dnes mi přišel email že mám zaplatit za dopravu 299kc. HA HA

Zboží přišlo, o dost později, než bylo slíbeno. Kočárek velice pěkný, ale bohužel rukojeť byla poškozená. Neprodleně jsem prodejce kontaktovala o situaci. Domluva zdlouhavá a katastrofální, ve finále měli ještě nevhodné chování, ale nakonec přijel kurýr a konstrukci si převzal jako reklamaci. Na jejich stránkách je jasně uvedeno, že pokud nebude reklamace do 30 dnů vyřízena, bude kupující neprodleně informován o stavu a případně odškodněn novým zbožím či vrácením peněz. Je to už měsíc a týden a stále se nic neděje. Psala jsem email, jak je na tom moje zásilka. Nic. Napsala jsem tedy znovu, proč nedodržují své vlastní podmínky a proč mě nekontaktovali a pokud mi neodepíší, budu požadovat plnou náhradu za zboží. Bylo mi odepsáno, že konstrukci pošlou novou. A zase nic. Pokud stihnu porodit dřív než přijde konstrukce na kočárek, bude mi absolutně k ničemu holá korbička. Tak počkám, ještě týden, pak se obrátím na ČOI a dostanu své peníze zpět. Tady už nakupovat nikdy nebudu.

Rychlost dodání

Postel přišla až po telefonátu, zda nám bude vůbec doručena. A nebylo to do 21 dnů, jak je "garantováno" na E-shopu, ale později. Při sestavování jsme našli 3 zalomené kolíky v různých dílech . A ani se nenamáhali je z postele odstranit, natož aby dodali jiné, nepoškozené. Takže nám 3 kolíky chyběly. Postel evidentně byla již někde sestavovaná a neodborně rozebraná. To je šlendrián nejhrubšího zrna. Radím překliknout na jiný obchod.

Zboží které jsem v obchodě zakoupila nevyhovovalo mojemu přání.A tak jsem dne 24.7.2018 psala e-mail že odstupují od kupní smlouvy.K dnešnímu dni tj.8.8.2018 balíček nikdo nepřevzal a neobtěžoval se odepsat na jediný email.Psala jsem asi na tři emaily.Žádala o vrácení peněz a nakonec i volala na poštu abych se dozvěděla že můj balíček tam není jako jediný.Z lidí dělají idioty.Pevne doufám že moji žádosti vyhoví obchodní inspekce.Řeháková

Dodání zásilky na 2x, nevhodné chování

Obědnala jsem si postel 2.11 v článku bylo psáno do 14 dní dnu příjde a do ted mi nic nepřišlo a když píšu email tak ani neodepisujou

Objednal jsem postel, paní mi v pátek řekla, že postel od nich odchází ten samý den nebo v pondělí. V úterý mi na můj dotaz oznámili, že postel neodešla, protože ji ani nemají skladem. Jednoduše lhali.....a to je sprosté

Komunikaci