Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Postup, který popisujete je správný – o této skutečnosti jste byla informována, ještě před tím, než jste si tuto možnost platby zvolila. U tohoto způsobu platby je uvedeno: Odkaz na platbu kartou bude zaslán e-mailem po připravení zboží. Nejpozději do 2 pracovních dnů od vytvoření objednávky. Patby je možné uskutečnit kartami VISA a MasterCard. Postupovali jsme tedy přesně tak, jak slibujeme. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořila ve středu 05.05.2021 v 11:09:44 s osobním odběrem v UH – u Vámi objednané položky byla informace, že je skaldem u dodavatele a odesíláme ji do PĚTI pracovních dnů – objednávka k vyzvednutí je připravená 12.05.2021 a to je přesně PĚT pracovních dnů. Dne 12.05.2021 jsme Vás telefonicky kontaktovali a vše by tedy mělo být vyřešeno k Vaší plné spokojenosti. Dle Výše uvedených informací je tedy zřejmé, že z naší strany nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Objednávku jste vytvořila v úterý 04.05.2021 v 17:02:12 – u Vámi objednané položky bylo uvedeno, že ji odesíláme do PĚT pracovních dnů – zboží Vám bylo odesláno 10.05.2021 a to jsou ČTYŘI pracovní dny. Odesláno bylo tedy ještě o JEDEN den dříve, než slibujeme. Z naší strany tedy nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.