Nedoporučuji obchod
Varuji před e-shopem hilby.cz a identickým obuv-odevy.cz, stejné kontakty, IČO, DIČ. Boty jsem objednávala totiž na stránkách obuv-odevy.cz, faktura o zboží však byla od firmy Hilby. V obou obchodech mají stejné zboží, rozdíl je však v ceně, zákazník si pak myslí jak ušetřil, když v tom druhém vidí, že to samé zboží je třeba o 500,- dražší. Vzhledem k tomu, že jsem obuv nosila minimálně,( 2x úraz kolene )na botech jsem s odsupem času objevila skrytou vadu až při nástupu letošní zimy- čvachty. Nýt na tkanici byl připevněn skrz botu a její celý vnitřek, tudíž do boty při používání v rozbředlém sněhu zatéká. Reklamace mi byla zamítnuta, prý jsem si závadu způsobila sama svým zásahem do boty. Obchod NEKOMUNIKUJE, při vyřizování reklamace ani při převzetí zboží k reklamaci, ani při vyřízení. Že mi boty posílají zpět jsem se dozvěděla od přepravce Geis, který mě mailem informoval o doručování zásilky. Když jsem se jim snažila dovolat, telefon nikdo nebral. Boty však musely mít závadu již z výroby, kde buď nýt dobouchli dodatečně, nebo na vadu přišel prodejce a nechal před prodejem zákazníkovi opravit- dost neférové. Již jsem zde zanechala recenzi 29.12.2017, dále 5.1.2018, 8.1.2018- vždy byla však smazaná. Nemám však problém, ji zde dávat opakovaně, při opakovaném smazání. Myslím si, že od toho tyto recenze jsou, aby zákazník věděl, kde nakupuje. Pokud bych si takovou recenzi přečetla já, jistě bych zde obchod neprovedla. Asi si je obchodník vědom, že není vše OK. Vědom si je však toho, že zákazníci jsou z celé republiky, pokud bych to neměla cca 130 km, šla bych jim tam boty omlátit o hlavu. Tak uvidím, jak dlouho zde recenze vydrží. Přidávám opět i na identický obchod, tam ji také smazali. Nevidím důvod proč ji nezveřejnit i tam, nakoupila jsem v jednom, faktura je z druhého. Ještě přidám pro porovnání, stejné boty, rozdílné ceny. MERRELL Tempest High 75190 Hilby = 2699,-, obuv-odevy= 2199,-. Co více dodat.
