KNIHCENTRUM.CZ

Sliby, že mají vše na skladě a ihned k odeslání.

Objednávala jsem 12.12.2022 zboží, které měli ihned k odeslání a do dnešního dne tj. 21. 12 2022 jej nemám. Prý čekali na jeden titul, který neměli (i když psali, že jej mají) ... Pozor! to jejich "máme na skladě a ihned odesíláme" znamená, že si to posílají mezi sebou - mezi prodejnami a jejich skladem. Chápu výmluvy typu, že jsou Vánoce a že toho mají moc... ale proč se prezentují, že mají zboží na skladě a ihned k odeslání?! Je to podfuk na zákazníky, za vidinou rychlého zisku bez ohledu na spokojenost zákazníka. Už u nich nic nekoupím, i když mě konejší jejich knihcenty se slevami na nákup....

Milý, rychlý, vstřícný servis - lidé na e- shopu i v obchodě, moc oceňuji ochotu udělat věci rychleji a nad rámec obvyklého. Děkuji a přeji krásné Vanoce a pohodovy nový rok. Velmi ráda u vás už mnoho let nakupuji.

rychlost

Ceny, výběr, rychlost doručení.

Ochota, dobrá komunikace.

někdy déle čekáte na dodání

profesionální přístup

rychlost

Rychlost, ceny, pristup.

VSE VYNIKAJICI

ochotu, vstřícnost

Vstřícné jednání při objednávce. Rychlé doručení.

Výběr knih, ceny, rychlost dodávky,

Vstřícné a vysoce kvalifikované jednání.

Rychlost a ochota prodavaček

Příjemní zaměstnanci,ochota.

Rychlost, vše dobře přišlo dle objednávky. Budu kupovat furt u Vás.

super ceny, rychlost dodání

ochota, pružnost

Pomoc, radu

Že jste neměli od Janči přesně to, co jsem chtěla.

Výběr, rychlost vyřízení objednávky