Skvělá komunikace, maximální vstřícnost a ochota. Toptrans řidič super.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
výborná komunikace, ochotné jednání, kvalitní zboží,
výborná komunikace a ochota, vstřícnost
nemožnost vybrat si dopravu zboží, např. Česká pošta, PPL..... je pouze TOPTRANS a to je nekvalitní přeprava
Křeslo je krásné, dorazilo v pořádku
- dodací doba
- chyběl návod na montáž
Krásné zboží=židle dorazily v pořádku
Balení, kartony byly poškozeny.
S dodaným zbožím maximální spokojnost.
Nečitelné provedení dotaníku
Zboží (konferenční stolek) jsme museli reklamovat z důvodu poškození (poškrábání, oděrky). Přesto musíme komunikaci s obchodem hodnotit pozitivně, poškození bylo způsobeno jednoznačně přepravou, i když zabalení zboží mohlo být určitě pečlivější. Při reklamaci byl obchod velmi vstřícný, do měsíce jsme měli doma nový stůl - perfektně zabalený a přepravovaný zcela evidentně tak, jak měl být i původně. Jednání obchodu v této záležitosti nás velmi příjemně překvapilo, velmi profesionální.
Přeprava TOPTRANS otřesná.
Příjemné jednání a rychlé dodání
Skvěle zpracovaný návod na montáž, nic nechybělo ani nepřebývalo, všechny díly nepoškozené. Děkuji
celková maximální spokojenost
Rychlé dodání
Mírně poškozeno z výroby. Opravovaný a lepený roh ťuknuté spodní desky. Naštěstí je to u stěny tak že to nejde vidět . Ze předu bych to určitě reklamoval.
Jednání s obchodem.
Balíček mi stále ještě nedorazil určitě už si nic neobjednám přes dopravce DPD!!!!
byla jsem po všech stránkách spokojena
Vstricnost, skvela komunikace, rady a zodpovidani dotazu tykajicich se vyberu zbozi, rychlost dodani, kvalita zbozi
Byla lehce natrhla matrace, ale nic, co by se nedalo opravit doma
vše funguje
Výborné jednání po telefonu, vyšli mi vstříc.
Zákazník není upozorněn, že chce-li dopravu i s výnosem (např. u těžkého nábytku), musí zažádat individuálně například poznámkou k objednávce, jinak je doprava pouze před dům.
Příjmné jednání po telefonu - i přes všechny peripetie se snažili vyjít vstříc
Zaměnili balíky. Přijel mi balík někoho jiného. TOPTRANS se kterým firma spolupracuje KATASTROFÁLNÍ jednání. To nemluvím o tom, že balík je celý potlučený s oděrky, takže jsem zvědavá co na mě vybafne až ho otevřu.
Dobrá kvalita.Pekne provedeni.
dobrá komunikace s obchodem
delší termín dodání
Kvalita
