Nábytek VALMO

Skvělá komunikace, maximální vstřícnost a ochota. Toptrans řidič super.

výborná komunikace, ochotné jednání, kvalitní zboží,

výborná komunikace a ochota, vstřícnost

nemožnost vybrat si dopravu zboží, např. Česká pošta, PPL..... je pouze TOPTRANS a to je nekvalitní přeprava

Křeslo je krásné, dorazilo v pořádku

- dodací doba - chyběl návod na montáž

Krásné zboží=židle dorazily v pořádku

Balení, kartony byly poškozeny.

S dodaným zbožím maximální spokojnost.

Nečitelné provedení dotaníku

Zboží (konferenční stolek) jsme museli reklamovat z důvodu poškození (poškrábání, oděrky). Přesto musíme komunikaci s obchodem hodnotit pozitivně, poškození bylo způsobeno jednoznačně přepravou, i když zabalení zboží mohlo být určitě pečlivější. Při reklamaci byl obchod velmi vstřícný, do měsíce jsme měli doma nový stůl - perfektně zabalený a přepravovaný zcela evidentně tak, jak měl být i původně. Jednání obchodu v této záležitosti nás velmi příjemně překvapilo, velmi profesionální.

Přeprava TOPTRANS otřesná.

Příjemné jednání a rychlé dodání

Skvěle zpracovaný návod na montáž, nic nechybělo ani nepřebývalo, všechny díly nepoškozené. Děkuji

celková maximální spokojenost

Rychlé dodání

Mírně poškozeno z výroby. Opravovaný a lepený roh ťuknuté spodní desky. Naštěstí je to u stěny tak že to nejde vidět . Ze předu bych to určitě reklamoval.

Jednání s obchodem.

Balíček mi stále ještě nedorazil určitě už si nic neobjednám přes dopravce DPD!!!!

byla jsem po všech stránkách spokojena

Vstricnost, skvela komunikace, rady a zodpovidani dotazu tykajicich se vyberu zbozi, rychlost dodani, kvalita zbozi

Byla lehce natrhla matrace, ale nic, co by se nedalo opravit doma

vše funguje

Výborné jednání po telefonu, vyšli mi vstříc.

Zákazník není upozorněn, že chce-li dopravu i s výnosem (např. u těžkého nábytku), musí zažádat individuálně například poznámkou k objednávce, jinak je doprava pouze před dům.

Příjmné jednání po telefonu - i přes všechny peripetie se snažili vyjít vstříc

Zaměnili balíky. Přijel mi balík někoho jiného. TOPTRANS se kterým firma spolupracuje KATASTROFÁLNÍ jednání. To nemluvím o tom, že balík je celý potlučený s oděrky, takže jsem zvědavá co na mě vybafne až ho otevřu.

Dobrá kvalita.Pekne provedeni.

dobrá komunikace s obchodem

delší termín dodání

Kvalita