iSPACE.cz

rychlost

Super cena kupovaného zboží, rychlé dodání. Zboží odpovídalo popisu. Prostě super.

Rychlé odeslání zboží, velmi dobře zabalené.

Rychlost a výběr zboží.

termín dodání, cenu

Dobrý nákup Originální baterie Aligátor za super cenu Slevový poukaz

Vstřícnost, znalost produktů, schopnost poradit a vybrat zboží podle potřeb zákazníka.

Zboží skladem

Rychlost dodání ; super ceny

Cena Termín doručení

Vše je v pořádku

Vstřícnost, rychlost

Obsluha v pohodě

Obsluhu

Doba dodání na prodejnu, čekal jsem tak dlouho až jsem radši osobne navštívil prodejnu a koupil jiný produkt…

Pomalejší odeslání

Rychlost dodani

2 dny po zakoupení hodinky slevnili

Doba dodání. Objednaval jsem (19. 3.) i s ohledem na termín dodáni (DPD 21. 3.). 19. 3. došel e-mail s terninem odeslaní 2-3 pracovní dny. Je 25. 3. a nedéje se vůbec nic!

Rychlé dodání.

V objednávce jsem požadovala dodání poštou. Balíček přivezla DPD.

Rychlost vyřízení.

Psali jste výměna řemínku v servisu ale chyběly na něm posuvné očka na zachycení delšího řemínku.

Obchod jsem našel při hledání vhodného nového telefonu. Nabídka pro konkrétní telefon zde byla nejvýhodnější. Doprava umožnila i možnost vyzvednutí na prodejně v mém městě. Na dotazy ohledně produktu na ústředí v Praze mě bylo v zápětí zodpovězeno. Při telefonním rozhovoru byla žena na protější straně velice vstřícná a její odpovědi byly na velké odborné úrovni. Plus i rady navíc. Celý rozhovor se nesl v příjemné atmosféře. Výdejní místo, které jsem pak navštívil pokračovalo opět ve vstřícnosti ochotě a odbornosti. Velmi pečlivé provedení polepu displeje. Jediný mráček byl snad v tom, že výzva pro vyzvednutí a následný odběr je limitován dvěma dny což je krátká doba a navíc informace o nedodržení termínu je storno objednávky. Vše pak zachraňuje další informace odkazující na spojení s obchodem a možnost si termín vyzvednutí změnit. Proto, že výzva mi byla doručena v sobotu a já trávil víkend mimo dosahu prodejny nedokázal bych zavčasu zboží vyzvednout. Volím tedy telefonní spojení a měním termín vyzvednutí. Opět se setkávám s velmi ochotnou prodavačkou, která potřebný termín upravuje. Přesto jsem do mailu obdržel zmatečnou informaci že mě byla zakázka stornována.

Krátká doba pro vyzvednutí zboží na prodejně