Luxusní Elektronika

Dobrý den pane Hrubý, produkt, který jste nakoupil byl nám dodán, jako nový, nepoužitý od dodavatele. Šlo o zboží ve výrazné slevě 40%, již s nám stalo, že při takových akcích zamotali mezi produkty nějaké jejich testovací kusy, za což se omlouvám. Každopádně z naší strany byla nabídnuta možnost produkt vrátit nebo vyměnit za jiný kus, což jste nevyužil. Tedy předpokládám, že produkt funguje bez problémů a dělá Vám radost :). Zdraví Jan Cala

Dobrý den pane Pernico, u produktu byla výrazně uvedena delší dostupnost. Tedy z naší strany nebyla nutná žádná komunikace, byl jste předem informován o dodání. Bohužel, ale nemůžeme ověřovat, že jste si to nepřečetl. I když naprosto chápu, že se člověk na nový produkt opravdu těší, tak prosím ještě vydržte :). zdraví Jan Cala

Dobrý den pane Štěpáne, při vaší objednávce byla uvedena dlouhá dostupnost, bohužel AV receivery jsou díky nedostatku čipů nedostatkovým zbožím a i když máme objednáno opravdu hodně, chodí toho od výrobců zlomek a my vždy uspokojujeme zákazníky podle data objednání. Chápu, že se na produkt těšíte, ale je třeba vydržet... Zdraví Jan Cala

Dobrý den pane Šmakovič, podobně jako kolegové z dalších objednávek, prosím primárně objednávejte produkty skladem, máme největší skladové zásoby za dobu historie firmy, produkty, které nejsou skladem, je nutno se obrnit jistou dávkou trpělivosti. COVIDová omezení výroby způsobují dodávky zlomku objednaného zboží od výrobků. Zdraví Jan Cala