Hlavička stránky
Logo obchodu KUPTOTU.cz

KUPTOTU.cz

16 859 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Co jsem objednal, to přišlo. :) Rychlost, komunikace, vše v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

blesková rychlost komunikace a dodání vše v pořádku ve srovnání s ostatními zatím nejlepší

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Vše ok a rychlé.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Objednávala jsem indukční desku Electrolux. Ihned po odeslání objednávky mi z e-shopu volali, že dnes už zboží Českou poštou nestihnou odeslat (byly asi 2 odpoledne) a nabízeli mi jiné varianty doručení tak, abych desku měla druhý den doma. Nijak jsem na to nespěchala, takže zboží, co jsem objednala ve středu, došlo hned v pátek. Za mě tedy s obchodem naprostá spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Nedoporučuji obchod

Musím vyjadriť veľkú kritiku ku komunikácii tohto obchodu a ešte väčšiu k samotnému termínu dodania. Tovar mi bol dodaný kuriérom až týždeň po vyplatení tovaru prostredníctvom internetbankingu a aj to až na 3x. Obchod spočiatku komunikoval a ospravedlnil sa mi, že pre technickú chybu mi tovar nebude doručený v pondelok, ale až v utorok, ale kuriér ma nekontaktoval ani neskôr, tak som kontaktoval obchod, ktorý ignoroval moju správu aj žiadosť o pomoc, keďže mi tovar nebol dodaný, ale oni mi napísali len krátku správu, že tovar za mňa prevzala nejaká pani XZ deň dozadu 9:37 hod. Následne som cez kuríérsku službu zistil, že tovar doručili inej osobe na celkom inú adresu, takže som sa musel sám trápiť s tým, aby mi bol tovar doručený a obchod moju žiadosť o pomoc totálne odignoroval. Asi si neuvedomujú, že nemôžu dať len tak ruky preč a nekomunikovať ohľqadom doručenia tovaru, lebo spokojnosť zákazníka spočíva nielen v spokojnosti s tovarom, ale aj v čase a spôsobe doručenia za ktorý aj oni nesú svoj podiel zodpovednosti. Už nikdy viac nič nekúpim v tomto obchode a nikomu to ani neodporúčam.

KUPTOTU.czZobrazit reakci obchodu KUPTOTU.cz

Dobrý den, Musíme reagovat, když někdo kritizuje oprávněně nemáme s tím problém, ale pokud, zde napíšete, že jsme celou věc neřešili pak nepíšete pravdu. Vyměnili jsme si s Vámi ohledně doručení 8 e-mailů. Pokud se rozhodne doručující kurýr předat zboží někomu jinému, těžko to můžeme ovlivnit. Bohužel na Slovensku, kde se zboží doručovalo k tomuto došlo a celou věc jsme řešili se slovenským dopravcem, který nám to nedokázal vysvětlit. Ano zodpovědnost máme a také jsme se k problému postavili, každý rozumný člověk pochopí, že jen těžko můžeme nést zodpovědnost za každého kurýry, který je zaměstnán u dopravce někde na Slovensku. Bohužel jsou věci, které ani při sebelepší vůli nedokážeme ovlivnit. Toto buď člověk pochopí nebo ne a to je Váš případ. Omlouváme se Vám za chybu dopravce. kuptotu.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod, ale...

tak jo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Nákup bez problémů, dobrá komunikace, zboží za dobrou cenu. Obchod doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku Velice rychlé Dobrá informovanost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

cena nejlepší na netu, doba dodání ..bleskovka..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod, ale...

Se strojkem jsem moc spokojená.

Zadala jsem ,,balík do ruky,, ale čas převzetí určuje pošta a dopol. jsme nebyli doma, takže jsem stejně musela na poštu dojít..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen a jen pochválit. Komunikace obchodu výborná, velice ochotní řešit problém, který způsobil arogantní a nespolehlivý dopravce, jenž zásilku při přepravě poškodil. Obchod mi vyšel vstříc a nabídl vyměnění zboží kus za kus. Skvělá komunikace, opravdu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Vše perfektní a se strojkem maximální spokojenost :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Když se rádio naladí,hraje dobře.CD přehrávač přehraje i neoriginální CD.Kazety lze také snadno přehrát.Není velký,nezabere mnoho místa.Jsem zatím velmi spokojena.

Možná trochu horší ladění rádia a krátká šňůra do zásuvky. Nemám zkušennosti s reklamací a vrácením zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Rychlost byť levné zboží, tak bez poštovného

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Dobrý obchod. Levné, kvalitní zboží a rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 9 lety
Doporučuji obchod

zatím moje nejlepší zkušenost s nákupem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v expresním tempu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

I pres drobny problem s naskladnenim zbozi, byla domluva svizna, rychla a vse dopadlo uplne v pohode.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, cena s dopravou nejlepší, takže spokojenost!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Diners club, JCB, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGeisPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopToptrans DepoBalíkovna

Kontaktní údaje