KUPTOTU.cz

Celkovy prubeh komunikace

Chválíme všechno, věnovali se nám mimo pracovní dobu, byli všichni velmi vstřícní, překvapily nás jejich detailní znalosti o výrobku, vyšli nám vstříc s dřívějším termínem dovozu v náročném předvánočním období. Průběžně nás informovali o pravděpodobném termínu dovozu, a proto jsme nebyli uvázání doma jako u jiných dopravních firem. Rádi tu nakoupíme znovu a doporučujeme všem ostatním. Byli jsme nadšeni, děkujeme :-)

Fajn ceny oproti jiným obchodum

Komunikace

Pračka se hned při prvním prani rozbila, dalších 14 dní jsme čekali na servis, a servisak taky nebil zrovna příjemný

rychlé vyřízení objednávky, dobrá komunikace s obchodem

Komunikace e-shopu,dobrá cena,doprava zdarma

Rychlost

Balíček přišel nedostatečně zabalen....

Balíček došel poškozen z důvodu nedostatečné zabalení! prodejce mi oponuje,že je to normální balení pro přepravu..

Perfektní řešení reklamace, rychlá výměna zboží. Mohu jen doporučit

rychlost vyřízení a dodání zboží

Rychlost dodání.Zatím nevím jestli funguje je to dárek.

rychlost dodání,komunikace e-shopu,dobrá cena,doprava zdarma

Richle dodání ochota i jednani

cena v eshopu, rychlost vybavení

Rychlé dodání, cena, doprava zdarma, dárky potěšily. Sušičku mám jako dárek, ale druhá dcera má stejnou a je spokojená.

Rychlé dodání Chyběl dárek k nákupu - ihned reklamováno a dodáno do druhého dne

Dobrá komunikace a ochota obchodu vyjít vstříc při řešení problému s dopravcem.

Po dlouhé době zvolen jako dopravce České pošta čímž jsem zase na dlouhou dobu vyléčený. Balík do ruky u něhož se pošta chválí doručením do 2 dne doručován 4 dny.

Asolutní spokojenost, rychlost dodání, dobrá cena, doprava zdarma

Rychlost dodání.Ještě nevím jestli funguje je to dárek.

Obal produktu poškozen jako by byl už používán.

Rychlé vyřízení.