GARTEKO

Zboží, které jsme si objednali nám prodejce odmítl dopravit i když na web.stránkách píší dopravu zdarma. Prodejce nám objednávku stornoval.

rychlost, cena

Rychlost

rychlost

Hračka, sekačka STIGA přišla s pokřivenými kolečky. Spojovací tyčka byla prohnutá natolik, že nešlo s kolečky otáčet. Opravili jsme, ale zklamali nás, že obchod odeslal poškozenou věc.

spokojenost, vše bylo OK

Vstřícnost

Absence výtahu do 1.NP

ochota a vstřícnost poradit, okamžité vyřízení objednávky

Velmi rychlé doručení.

Rychlost

Profesionální a vstřícný přístup, férové ceny, bezproblémové parkování před prodejnou

opakovaný nákup a opět všechno super

Rychlé vyřízení objednávky. Produkt je funkční a splnil mé požadavky. Za mne maximální spokojenost

Bleskové doručení

Rozhodl jsem se pro koupi řetězové pily, obchod garteko má skvělou nabídku zboží, perfektní ceny a recenze. Co mě ale potěšilo je to, že zboží jsem objednal 1.8.2024 odpoledne a 2.8.2024 jsem již v 09:00 měl zboží doručené a to se vším co jsem si zakoupil. Doručení i dobírka byla zdarma. Pilu jsem zatím ještě nevyzkoušel, tak doufám že bude vše v pořádku.

Naprosto otřesný přístup při reklamaci. Garteko vůbec nekomunikuje a neustále jsem se musel připomínat. Když jsem upozornil, že nedodržují zákonnou lhůtu pro reklamaci, tak jsem dostal zprávu, že žádná reklamace nebyla podána, že Garteko teprve prověřuje závadu u výrobce. Přeloženo do češtiny to znamená, že na zákazníka kašlou z vysoká a reklamace je nezajímají. Nedoporučuji tuto společnost. Překupníci, kteří si pouze chtějí namastit kapsu! Každému kdo neuspěl, tak doporučuji podat podnět na úřady.

rychlost dodání, kvalita výrobku

Kvalita zboží

Rychlost a vstřícné chování obsluhy

Rychlost vyřízení