Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu KLEINER

KLEINER

3 344 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Mají vše

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Jednání Vašich operátorek.

Vážení, využívám Vaši ankety k tomu, co už mi delší dobu trápí. Sporák Mora máme již podruhé, ale tentokrát jsem opravdu zklamaná. Rozhodli jsme se koupit si nový, i když starý stále fungoval, protože jsem si mysleli, že bude mít zase lepší funkce. Opak je pravdou .Rošt v troubě nesedí, je menší, takže si musím dávat velký pozor, jak těžce ho zatížím pekáčem, aby mi jedna strana nepropadla. Opěrky vařidlové mřížky taky dlouho nevydržely a protože jsme je nemohli sehnat, tak se nám hrnce na mřížce kolébaly. V minulém týdnu nás navštívil plynař, který prováděl pravidelnou kontrolu a poradil nám na koho se obrátit, že jde o 2 Kč položku a tak jsme Vás kontaktovali. Protože je třeba celkem 8 ks, aby rošty dobře seděly, objednali jsme 1 ks, mysleli jsme tím jedno základní balení , které bude obsahovat těch 8 ks. Cena za ks byla 54,- Kč, což mi odpovídalo, vzhledem k tomu, že se všechno zdražuje a s informací plynaře, že 1 ks stojí okolo 2,- Kč. Jaké bylo překvapení, když přišla pouze dopisní obálka a v ní trůnil v pytlíčku 1 ks, slovy jeden kus a vyšel vč. poštovného na 195,- Kč. Takže, teď máme 1 ks, chybí nám jich 7, aby se hrnce nekolíbaly, jsme senioři a přemýšlíme, čím ty vaše opěrky nahradit, aby to vyšlo levněji. Neporadíte nám ? S pozdravem Kulvejtovi P.S. Ještě jeden problém máme v souvislosti s výrobkem Mory. U odsavače par se nám zahříváním zdeformoval kryt u světla až spadl, objednali jsme si nový, ale po čase opět vypadl. Nechápeme, jak může být vyroben z materiálu, který reaguje na teplo, když se musí počítat s tím, že je nad kamny. Vzdali jsme to a máme otvor bez krytu, což asi není v pořádku.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, mrzí mě, že nejste spokojena, ale chyba není na naší straně... Odpovědi na Vaše dotazy: - cena za jednu opěrku vařidlové mřížky je 65,- Kč s DPH za jeden kus. Takto to i uvádíme na našich stránkách a máme to tak i nafoceno. Pokud je součástí dodávky dílu více, tak je to v názvu dílu vždy uvedeno (například set x kusů)a díl je tak i vyfocen (na první fotce je vyfocen set všech kusů)- například jako zde: . Pokud Vám někdo řekl, že je cena za kus 2,- Kč, tak ho požádejte o dodání. Cena dílu je takto stanovena výrobcem a my držíme přesné ceny výrobce. - rošt nesedí v troubě a vypadává: v tomto případě, pokud máte výrobek ještě v záruce, tak neváhejte kontaktovat výrobce a řešit to jako záruku, protože to se nesmí stávat. Odkaz na výrobce: - ohledně odsavače a krátké výdrže krytu osvětlení: nejčastěji je problém způsoben tím, že mezi vařidlovou deskou a plynovými hořáky není dostatečná mezera. Ta má být u plynových hořáků minimálně 75 cm. To by mělo být napsáno i v návodu výrobku. Máte tento rozměr mezery skutečně minimálně 75 cm? S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita balení

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Potřeboval jsem obj.zboží po telefonu a nesehnal jsem číslo. Tuto obj.provedl soused. Já jsem to nezvládnul.Ještě nikdy jsem neobjednával touto formou.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení. Telefonní čísla máme například dole na našich stránkách, nebo v kontaktech. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Mohu pochválit vstřícnost , ochotu poradit.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ryclhlá reakce , nadstendartně rychlé doručení

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Jednání obchodu, rychlost dodání

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nevěděl jsem, jaký náhradní díl zvolit, naštěstí jsou to odborníci a pan Uhlíř mi dobře poradil. Děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

jednání kladné,příjemné.

Týká se to hlavně mě,protože osobní odběr u mě není možný,jste daleko a platba dobírka a doprava vyšlo o hodně dráž.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Na dopravném určitě nevyděláváme (naopak) a v dopravném je zahrnut obalový materiál, přepravní štítky a také náklady za expediční (komunikační) software. Co se týká ceny za dobírku, tak lze zvolit platbu GoPay (on-line kartou, nebo převodem)a tím ušetříte celou částku dobírkovného. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

skvělá komunikace, ochota, rychlé dodání

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

výběr zboží

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu výrobků.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a velká ochota.

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím zboží nedošlo

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Od začátku prosince 2021 máme jasně na našich stránkách v horní části jasně uvedeno tuto informaci: Objednávky přijaté z našich stránek v roce 2021 (začínající R-i21) budou vyexpedovány ještě s datem roku 2021 a s předpokládaným termínem dodání 4. až 7.1.2022. To se samozřejmě týká jen zboží, které bude v době objednávky skladem. Pokud si vyberete způsob odběru osobně na naší provozovně, tak si zboží z těchto objednávek (číslo objednávky začínající R-i21) budete moci vyzvednout i v době našich inventur, tedy od 3.1.2022. Objednávky (z www stránek začínající R-i22, telefonicky, poštou) přijaté od 1.1.2022 do 16.1.2022 budou postupně expedovány od 17.1.2022 s předpokládaným termínem dodání 18.1.2022 až 24.1.2022. Stejná informace je potom uvedena i na naší titulní stránce a informace Vám byla i poslána v potvrzení Vaší objednávky... Inventury musíme udělat a během inventur není možné žádné zboží zasílat a ani přijímat na sklad (sklady jsou uzamčeny). S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Moc bych chtěla poděkovat, ani jsem nedoufala, že mi to sklo přijde do Vánoc. ještě jednou děkuji. Eva Vaňková

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Profesionální komunikace

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, výběr zboží

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, výběr zboží, cena

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, děkujeme Vám za vynikající hodnocení a jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboži bohužel ješte nedorazilo

KLEINERZobrazit reakci obchodu KLEINER

Dobrý den, bohužel je tak trochu tradicí, že pečící plechy jsou před Vánoci dost často nedostatečně od výrobce dodávány. Nicméně nám plechy pečící, které požadujete, dorazily až dnes a začne jejich distribuce - pravděpodobně ještě před zamčením našich skladů před inventurou. S přáním pěkného dne Uhlíř Vlastimil KLEINER BRNO, spol. s r. o. email: kleiner@levnesporaky.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje