Ramala.cz

Rychle dodání

Nedá splátky.

Rychlost

Velmi pozdní doručení oproti původní informaci.

Zboží nedorazilo

velmi dobrý chat, reakce, znalost

při chatu mi říkali, že zboží bude možné vyzvednout ve středu (za 2 dny) - já kvůli tomu naplánoval v servisu, že přivezu komponentu a dáme kolo dohromady. Protože ve ČT už nemohl, v vyzvednout jsem mohl až v pátek a pak samozřejmě v servisu už nešlo, atd.... Kdybych věděl, že středa není možná, objednám to rovnou na dovoz domů a nemusel jsem ani nikam jezdit... a ničemu mi to už nepomohlo. Po uskutečnění objednávky jste samozřejmě termín středa neslíbili, takže z pohledu vašeho procesu je to OK... ale spokojený zákazník pak není.

Ochotu prodavačů

že mi došla nabídka od konkurence o 7 tisíc nižší

Objednávka byla vyřízena podle rychle. Komunikace s firmou byla výborná.

Výhoda kamenné prodejny. Milý personál.

Komunikaci na 100% bych si představoval ještě o chloupek lépe, ale jinak nic.

zboží skladem rychlá expedice

Komunikace.

vstřícnost

těžkopádnost při platbě

Profesionalitu

rychlost, cenu, výběr

Bezkonkurenční cena produktu oproti ostatním obchodům, která se po registraci ještě snížila!

Dostupnost zboží Cena mnou zakoupeného produktu Rychlost odeslání

Vyber, cena, rychlost dodani - moznost vyzvednuti na prodejne

co nabízeno, to dodáno v uvedeném termínu.

Ochotu při telefonické objednávce

trochu delší dodací lhůta ale firma jí avizovala