Poslali použité odřené zboží, reklamace absolutně bez šance. Arogantní p. Adam...
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Prodali mě záměrně viditelně použitý (otlučené rohy, rýha vedle displeje)MPC Live 2 jako nový... Cukali se, ale nakonec peníze vrátili... Ale ten jejich arogantní přístup a jak laxně to řešili... Rozhodně nedoporučuji!!!
Nedoporučuji. Výrobník mlhy BeamZ s3500 2x reklamace. Spálená spirála. Stroj minimálně používaný. Pán na prodejně v Lelekovicích velice arogantní a nepříjemný.
Chci upozornit na "omyl", možná záměrný podvod. Inzerují na Google RCF AYRA PRO za 1588 Kč, ale v obchodě za ně chtějí ale 4190 Kč!!!
Reklamované zboží vráceno s tím, že je údajně v pořádku, takže sem znovu musela dvakrát uhradit poštovné a zboží samozřejmě v pořádku nebylo. Rozhodně nedoporučuji. Telefonická komunikace otřesná, arogantní přístup.
Objednal jsem si a zaplatil předem objednávku za 7000, repráky.. u kterých se nedodržel termín dodání, tak jsem je kontaktoval emailem a potom telefonicky vyřídil že zboží přijde o týden déle, že se omlouvají za zpoždění ale že je na skladě nemají a musí dokoupit.. nedodrželi další termín a já o týden později volám a říkám kde je moje zásilka co nedorazila už 3 týdny. Na to mi řekli :) pardon koukám na to omylem jsme objednali špatnou variantu, nechtěli se semnou bavit nenechali mě ani domluvit, a řekli že mi napíšou za chvilku "všechny informace" o třetím termínu doručení a co překvapení :) je půl noc a žádný email ani SMS na světě, zítra odstupuji od kupní smlouvy a požaduji vrácení peněz
zboží přišlo
objednán kabel 5-pin pro zapojení světel. V kabelu, co přišel, byly zapojený ale jenom 3 kabely místo pěti, takže světlo vůbec nesvítilo. Po otřesné komunikaci s "PROFÍKEM" Adamem, jsem myslel, že vyletím z kůže... Ani potom, co jsem mu poslal fotku zapojených pouze tří kabelů v 5pinu, nedokázal pochopit co je za problém a pořád tvrdil, že kabel je v pořádku a že musí fungovat. Do toho nedokáže ani pozdravit. "Profi"DJ už nidky!
Spamuje bez souhlasu
Nemožnost vyzkoušení zboží, což je jinde běžné. Nedoporučuji tenhle obchod.
Relativne priznive ceny, kamena pobocka v Praze
Poridil jsem gramofon Pioneer PLX-500. Soucasti prislusenstvi byla take prenoska s jehlou. Bohuzel jehla byla z vyroby mechanicky poskozena a byla tedy reklamovana. Reklamace byla ale Profi-DJ zamitnuta s argumentem, ze je mechanicky poskozena. Jako by to nebylo predmetem reklamace. Take odvolani bylo neuspesne. Je prinejensim bizarni, kdyz nove zbozi, ktere je poskozene, neni uznano v reklamacnim rizeni, byt muze jit o spotrebni prislusenstvi. Profi-DJ palec dolu, pokud napisu na Pinoneer, jsem presvedcen ze k zakaznikovi pristoupi lepe.
Termín dodání
Telefonní číslo nefunguje. Je to automat a nedá se na něj dovolat. Stále to hlásilo, že je obsazeno. Potřebovala jsem se telefonicky poradit a to nebylo možné. Písemné dotazy v takovém případě nepreferuji. Dodané zboží vůbec nemá český popis a informace. To je protiprávní. Po zapojení, které nebylo složité, ale předzesilovač nefunguje, jak má. Přitom ten určitý typ byl vybrán na základě předchozího doporučení odborníka, který se tímto zabývá. Zvuk je předimenzovaný, nečistý a chrčí to. Zatím nebylo možné zjistit, čím to je. Mám podezření, že zboží pochází z podivných zdrojů a není v pořádku, taky vzhledem k tomu, že nemá ani český popis, tedy není určeno pro náš trh a nebylo možné předem telefonicky zjistit potřebné informace. Je mi zatím k ničemu. V lednu se poradím opět s člověkem, který tomu rozumí a pak budu nějak reagovat. Nedoporučuji tuto firmu.
mají chat na webu který poradil, ale nakonec to nepomůže a odkáže na telefonování na pobočku. Patrně chat s živým člověkem. Vyjmenoval jsem mu konkrétní zařízení která chci propojit, bezdrátové protokoly a výstupy které myslím byly relevantní a které mohu použít.
Na pobočce řeknou že neumí poradit a to co sháním asi vůbec není.. že si to mám najít na různých fórech nebo že nikdo nic takového nechce..
Sháním zařízení se vstupem hudebního signálu AirPlay z telefonu Apple ke kterému bude možné připojit bezdrátové reproduktory přes protokol True Wireless Stereo TWS a tím zároveň rozšířit dosah bluetooth signálu toho AirPlay po celém objektu. Další přehrávaný signál by mělo být rádio DAB+ a z mediaboxu u televize který je přes reproduktorovou koncovku po dvojlince nebo optikou do zařízení nebo jejich sestavy, které chci pořídit a odtamtud to vsech SWISSTEN repro.
Neporadili. Zklamali mne.
Komunikace, dlouhý termín dodání, 2 měsíce od převzetí objednávky, i když na stránkách je uvedený termín “do týdne”
PODOVDNÉ JEDNÁNÍ PŘI REKLAMACI
Prodali odřený a zničený šmejd, a neproplatili poštovné.
Dobrý den pane Dědku,
dle tel. komunikace zasílám vyjádření k vrácení zboží. Poštovné Vám nebude proplaceno v plné výši, jelikož jste nevyužil nejlevnější možný způsob dopravy. V příloze zasílám printscreeny ze služby www.zaslat.cz , kterou jste mohl využít na poslání balíčků. Rozměry a váhu stolu jsem byl osobně změřit ve skladu, abych zadal co nejpřesnější údaje, údaje druhého balíčku jsem zadal váhu dle Vámi zasláného dokladu + odhad velikosti. Služba zaslat.cz by u Vás balíčky vyzvedla, takže byste se nemusel ani obtěžovat balíčky kamkoliv nosit. Pokud byste zvolil službu WEDO, což je standardní přeprava, tak by celkové poštovné vyšlo 298,- s DPH. Vy jste zaplatil za DPD 642,- s DPH, takže Vám proplatíme polovinu, což činí 321,- s DPH.
Doručení v termínu
Odeslání vadný materiál
Žádná konverzace o reklamaci, psal jsem 3x, poslal i video, nedočkal js3m se odpovědi, ujistili mně že je to na moje zařízení to správné, stálé jsem se nedočkal vrácení peněz či odpovědi
Po opětovných zkušenostech s tímto obchodem radím hodně dobře zvážit zdali něco u této firmy koupit nebo raději se poohlédnout po jiném eshopu. Před dvěma léty jsem se u nich taky spálil a teď v domnění, že nastala nějaká změna k lepšímu jsem zkusil udělat objednávku a zjistil jsem po pomalu třech týdnech od objednání že mou objednávku nemají pořád vcelku. Po mém volání po dvou týdnech mají vše kromě trička, po třech týdnech volám znovu a pro změnu nemají zase světla, tak už nevím co si o tom mám myslet.Věci mnou objednané jsem potřeboval už na tenhle víkend a nemám nic. Myslel jsem, že když je objednám s dostatečným předstihem bude vše ok. Mou objednávku jsem zrušil
Poslali mě rozbité zboží(barevnou hudbu),které slepili tavnou pistolí a mysli si že na to nepřijdu.Jen jsem to zavěsil a upadlo to.Nechápu to,že se takhle někdo může chovat.Už nikdy víc.Petr
bohužel nic
poslali mi úplně jiné zboží a neni to moje prvni špatná skusenost z profi dj nevím co je na jejich službách profi?
Doporučuji tento obchod
Nízké ceny
Velký výběr zboží
Rychlá reakce obchodu
Nabízejí zbozi do 3 dnů které ani nemají skladem a vlastně ani netuší kdy ho budou mít,nebo jestli vůbec.
