Profi-DJ.cz

Už nikdy, poslali evidentně použité zboží, při reklamaci byli arogantní....

Strašný obchod, koupil jsem mixák za 60tis a po 14denní záruce vrátil. odečetli mi 7tis za nesmysly, jako že byl špatně očištěný od prachu nebo že je rozdrolený polystyren v krabici, který už rozdrolený přišel. sráčové, nikdy více

Poslali použité odřené zboží, reklamace absolutně bez šance. Arogantní p. Adam...

Prodali mě záměrně viditelně použitý (otlučené rohy, rýha vedle displeje)MPC Live 2 jako nový... Cukali se, ale nakonec peníze vrátili... Ale ten jejich arogantní přístup a jak laxně to řešili... Rozhodně nedoporučuji!!!

Nedoporučuji. Výrobník mlhy BeamZ s3500 2x reklamace. Spálená spirála. Stroj minimálně používaný. Pán na prodejně v Lelekovicích velice arogantní a nepříjemný.

Chci upozornit na "omyl", možná záměrný podvod. Inzerují na Google RCF AYRA PRO za 1588 Kč, ale v obchodě za ně chtějí ale 4190 Kč!!!

Reklamované zboží vráceno s tím, že je údajně v pořádku, takže sem znovu musela dvakrát uhradit poštovné a zboží samozřejmě v pořádku nebylo. Rozhodně nedoporučuji. Telefonická komunikace otřesná, arogantní přístup.

Objednal jsem si a zaplatil předem objednávku za 7000, repráky.. u kterých se nedodržel termín dodání, tak jsem je kontaktoval emailem a potom telefonicky vyřídil že zboží přijde o týden déle, že se omlouvají za zpoždění ale že je na skladě nemají a musí dokoupit.. nedodrželi další termín a já o týden později volám a říkám kde je moje zásilka co nedorazila už 3 týdny. Na to mi řekli :) pardon koukám na to omylem jsme objednali špatnou variantu, nechtěli se semnou bavit nenechali mě ani domluvit, a řekli že mi napíšou za chvilku "všechny informace" o třetím termínu doručení a co překvapení :) je půl noc a žádný email ani SMS na světě, zítra odstupuji od kupní smlouvy a požaduji vrácení peněz

zboží přišlo

objednán kabel 5-pin pro zapojení světel. V kabelu, co přišel, byly zapojený ale jenom 3 kabely místo pěti, takže světlo vůbec nesvítilo. Po otřesné komunikaci s "PROFÍKEM" Adamem, jsem myslel, že vyletím z kůže... Ani potom, co jsem mu poslal fotku zapojených pouze tří kabelů v 5pinu, nedokázal pochopit co je za problém a pořád tvrdil, že kabel je v pořádku a že musí fungovat. Do toho nedokáže ani pozdravit. "Profi"DJ už nidky!

Spamuje bez souhlasu

Nemožnost vyzkoušení zboží, což je jinde běžné. Nedoporučuji tenhle obchod.

Relativne priznive ceny, kamena pobocka v Praze

Poridil jsem gramofon Pioneer PLX-500. Soucasti prislusenstvi byla take prenoska s jehlou. Bohuzel jehla byla z vyroby mechanicky poskozena a byla tedy reklamovana. Reklamace byla ale Profi-DJ zamitnuta s argumentem, ze je mechanicky poskozena. Jako by to nebylo predmetem reklamace. Take odvolani bylo neuspesne. Je prinejensim bizarni, kdyz nove zbozi, ktere je poskozene, neni uznano v reklamacnim rizeni, byt muze jit o spotrebni prislusenstvi. Profi-DJ palec dolu, pokud napisu na Pinoneer, jsem presvedcen ze k zakaznikovi pristoupi lepe.

Termín dodání

Telefonní číslo nefunguje. Je to automat a nedá se na něj dovolat. Stále to hlásilo, že je obsazeno. Potřebovala jsem se telefonicky poradit a to nebylo možné. Písemné dotazy v takovém případě nepreferuji. Dodané zboží vůbec nemá český popis a informace. To je protiprávní. Po zapojení, které nebylo složité, ale předzesilovač nefunguje, jak má. Přitom ten určitý typ byl vybrán na základě předchozího doporučení odborníka, který se tímto zabývá. Zvuk je předimenzovaný, nečistý a chrčí to. Zatím nebylo možné zjistit, čím to je. Mám podezření, že zboží pochází z podivných zdrojů a není v pořádku, taky vzhledem k tomu, že nemá ani český popis, tedy není určeno pro náš trh a nebylo možné předem telefonicky zjistit potřebné informace. Je mi zatím k ničemu. V lednu se poradím opět s člověkem, který tomu rozumí a pak budu nějak reagovat. Nedoporučuji tuto firmu.

mají chat na webu který poradil, ale nakonec to nepomůže a odkáže na telefonování na pobočku. Patrně chat s živým člověkem. Vyjmenoval jsem mu konkrétní zařízení která chci propojit, bezdrátové protokoly a výstupy které myslím byly relevantní a které mohu použít.

Na pobočce řeknou že neumí poradit a to co sháním asi vůbec není.. že si to mám najít na různých fórech nebo že nikdo nic takového nechce.. Sháním zařízení se vstupem hudebního signálu AirPlay z telefonu Apple ke kterému bude možné připojit bezdrátové reproduktory přes protokol True Wireless Stereo TWS a tím zároveň rozšířit dosah bluetooth signálu toho AirPlay po celém objektu. Další přehrávaný signál by mělo být rádio DAB+ a z mediaboxu u televize který je přes reproduktorovou koncovku po dvojlince nebo optikou do zařízení nebo jejich sestavy, které chci pořídit a odtamtud to vsech SWISSTEN repro. Neporadili. Zklamali mne.

Komunikace, dlouhý termín dodání, 2 měsíce od převzetí objednávky, i když na stránkách je uvedený termín “do týdne”

PODOVDNÉ JEDNÁNÍ PŘI REKLAMACI Prodali odřený a zničený šmejd, a neproplatili poštovné. Dobrý den pane Dědku, dle tel. komunikace zasílám vyjádření k vrácení zboží. Poštovné Vám nebude proplaceno v plné výši, jelikož jste nevyužil nejlevnější možný způsob dopravy. V příloze zasílám printscreeny ze služby www.zaslat.cz , kterou jste mohl využít na poslání balíčků. Rozměry a váhu stolu jsem byl osobně změřit ve skladu, abych zadal co nejpřesnější údaje, údaje druhého balíčku jsem zadal váhu dle Vámi zasláného dokladu + odhad velikosti. Služba zaslat.cz by u Vás balíčky vyzvedla, takže byste se nemusel ani obtěžovat balíčky kamkoliv nosit. Pokud byste zvolil službu WEDO, což je standardní přeprava, tak by celkové poštovné vyšlo 298,- s DPH. Vy jste zaplatil za DPD 642,- s DPH, takže Vám proplatíme polovinu, což činí 321,- s DPH.

Doručení v termínu

Odeslání vadný materiál Žádná konverzace o reklamaci, psal jsem 3x, poslal i video, nedočkal js3m se odpovědi, ujistili mně že je to na moje zařízení to správné, stálé jsem se nedočkal vrácení peněz či odpovědi

Po opětovných zkušenostech s tímto obchodem radím hodně dobře zvážit zdali něco u této firmy koupit nebo raději se poohlédnout po jiném eshopu. Před dvěma léty jsem se u nich taky spálil a teď v domnění, že nastala nějaká změna k lepšímu jsem zkusil udělat objednávku a zjistil jsem po pomalu třech týdnech od objednání že mou objednávku nemají pořád vcelku. Po mém volání po dvou týdnech mají vše kromě trička, po třech týdnech volám znovu a pro změnu nemají zase světla, tak už nevím co si o tom mám myslet.Věci mnou objednané jsem potřeboval už na tenhle víkend a nemám nic. Myslel jsem, že když je objednám s dostatečným předstihem bude vše ok. Mou objednávku jsem zrušil

Poslali mě rozbité zboží(barevnou hudbu),které slepili tavnou pistolí a mysli si že na to nepřijdu.Jen jsem to zavěsil a upadlo to.Nechápu to,že se takhle někdo může chovat.Už nikdy víc.Petr

bohužel nic

poslali mi úplně jiné zboží a neni to moje prvni špatná skusenost z profi dj nevím co je na jejich službách profi?