Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Mobil Pohotovost

Mobil Pohotovost

93 % spokojených zákazníků

10 184 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 56 218 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lena.dostalovapřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení, vstřícnost personálu

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Leno, těší nás Vaše kladné hodnocení. Děkujeme za přízeň. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janatitzovapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Měli jsme dostat výkupní bonus za nákup nového a prodej starého zařízení. Personál na pobočce mi sdělil, že si máme převést data a starý telefon donést do 14 dni. Starý telefon měli v ruce a nenamítali nic k případnému výkupu. Když jsem přišla ale druhý den, byls tam jiná paní a ta mi sdělila, že telefon je ve stavu, kdy nemůže být vykoupen a tvrdila, že je poškozený fotoaparát, který nebyl. Zřejmě má odměny za neuplatnění výkupního bonusu. Kdybych to věděla rovnou, ani náhodou tam nový telefon nekoupím. Z mého pohledu se jedná o klamání spotřebitele a nekalou obchodní praktiku.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den,Jano, mrzí nás, že ve vás celá situace zanechala takový dojem. Rozhodně není v našem zájmu zákazníkovi výkupní bonus neposkytnout. Při samotném výkupu ale vždy probíhá důkladná kontrola zařízení a až podle jeho skutečného technického stavu lze potvrdit, zda splňuje podmínky pro výkup a získání bonusu. To, že měl kolega telefon v ruce už při nákupu nového zařízení, proto ještě nemusí znamenat, že v tu chvíli proběhla kompletní kontrola. Napište nám prosím na info@mp.cz, budeme rádi i za fotodokumentaci - celou situaci zpětně prověříme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pluschkepřed měsícem
Doporučuji obchod

vstřícnost

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarek.kuchipřed měsícem
Doporučuji obchod

Předobjednávka a výkup, rychlost dodání

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantapřed měsícem
Doporučuji obchod

Vše proběhlo k plné spokojenosti. Žádné výhrady.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení. Přesně takové „vše v pořádku, žádné výhrady“ se nám čte jedna radost. :) Budeme se těšit zase někdy příště. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzatuma68199před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé odbavení

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Jane, děkujeme za milou recenzi. :) Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
navratilpřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlost, precizní splnění požadavků

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Rychle a přesně podle přání – takhle se nám to líbí! Jsme rádi, že vše klaplo k Vaší spokojenosti. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.hladny1před měsícem
Doporučuji obchod

Maximalna spokojnost, super pristup, super vyber, super ceny, som veelmi spokojny, opakovane nakupujeme

Trosku dlhsie sme cakali na predajni.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Delší čekání nás mrzí. Snad bude příští návštěva 100% podle Vašich představ. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sonafujerova1před měsícem
Doporučuji obchod

Styl rychlost výdrž baterie

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.marek7s7před měsícem
Doporučuji obchod

dobré ceny ,široký výběr ano nakoupil

jenom trochu profesionality od prodavačů,možná by pomohlo školení zatím jsem narazil na personál,který by se mohl učit od prodavačů z McDonaldu

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Marku, děkujeme za otevřenou zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil ceny i výběr, ale mrzí nás, že dojem z obsluhy už tak dobrý nebyl. Bereme to jako jasný signál, že je na čem pracovat. Vaši připomínku předáme dál a zaměříme se na to, aby komunikace i přístup personálu působily profesionálněji a příjemněji. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepan.reznicekpřed měsícem
Doporučuji obchod

vse oki

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Štěpáne, za kladnou recenzi Vám velice děkujeme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
folprechtovamarketapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Udělalo nám velkou radost. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LHpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Juraj.Lipkapřed měsícem
Doporučuji obchod

Celý proces objednávání, možnost dokoupit příslušenství, zejména ochranné sklo na mobil a jeho nalepení prodejcem. A následně sledování zásilky a doručení dle objednávky.

Všechno bylo O.K. Tak si představuji kvalitně poskytnou službu a prodej.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Juraji, moc děkujeme za krásnou recenzi. Máme radost, že vše od objednávky až po doručení klaplo přesně tak, jak má. Když je výsledkem „všechno O.K.“, máme splněno.:) Děkujeme za důvěru a budeme se těšit zase příště. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
visvopřed měsícem
Doporučuji obchod

Široký výběr, komunikace obchodu

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. :) Jsme rádi, že jste byl s nákupem spokojený. Budeme se snažit, aby to stejně dobře klaplo i příště. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olgashkodin555před měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky.

Dobrý den, s telefonem jsem spokojená, zdá se, že funguje dobře. Bohužel však nejsem vůbec spokojená s obsluhou v prodejně v Brně. Ochranné sklo mělo být nalepeno zdarma, ale bylo mi pouze předáno a nikdo mi ho nenalepil. Když jsem prodavače několikrát požádala o nalepení skla, na mou žádost nijak nereagoval. Děkuji za vyřízení mé stížnosti.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s telefonem i rychlostí vyřízení objednávky spokojená. Mrzí nás ale, že na prodejně nedošlo k nalepení ochranného skla, které jste měla v objednávce zdarma. Takhle to samozřejmě dopadnout nemělo. Až budete mít cestu kolem, zastavte se prosím na prodejně a sklo Vám rádi dodatečně nalepíme. :) Za komplikaci se omlouváme a věříme, že tentokrát už vše napravíme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
badylove123před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rosta.svkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Přístup

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avtomag3flagpřed měsícem
Doporučuji obchod

Všechno dobré

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Udělalo nám velkou radost. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje