Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace. Pokud po nalepení skla došlo ke snížení citlivosti dotyku, rádi to s vámi prověříme – může jít o vadné sklo nebo chybu při aplikaci. Ozvěte se nám prosím, nebo se zastavte na prodejně, ať můžeme vše dát do pořádku k vaší spokojenosti. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Libuše, těší nás, že jste s rychlostí dodání zboží spokojena. Děkujeme za kladnou recenzi. :) Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, mrzí nás pozdní dodání objednávky a omlouváme se za komplikace. Situaci interně prověříme a jako omluvu vám rádi poskytneme slevu na další nákup. Neváhejte se na nás obrátit, rádi vše dořešíme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Markéto, omlouváme se za zpoždění doručení. V tomto případě se jednalo o objednávku v období mezi svátky – zboží jsme měli připravené k odeslání včas, bohužel však bylo dopravcem vyzvednuto až následující pracovní den, což doručení posunulo až po víkendu. Mrzí nás vzniklé komplikace a jako omluvu vám rádi poskytneme slevu na další nákup. Prosíme, kontaktujte nás a vše s vámi rádi dořešíme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Jane, mrzí nás, pokud informace na webu a automatická SMS zpráva působily zavádějícím dojmem. Údaje o předání zboží vycházejí ze stavu v našem systému v okamžiku expedice, samotné fyzické převzetí zásilky dopravcem však může proběhnout s časovým odstupem. Situaci každopádně prověříme, aby k podobným nedorozuměním do budoucna nedocházelo. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, za kladnou recenzi Vám děkujeme. Pokud budete potřebovat poradit s obsluhou zařízení, neváhejte se na nás obrátit. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, omlouváme se za zdržení i nedostatečnou komunikaci. Zboží bohužel nebylo v danou chvíli skladem na naší centrále a bylo nutné jej stáhnout z jiné prodejny, což celý proces prodloužilo. Děkujeme za trpělivost. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění doručení Vaší objednávky. V období mezi svátky je doprava každoročně náročnější a letos byli dopravci mimořádně vytíženi, což bohužel vedlo ke zdržení některých zásilek. Velmi nás tato situace mrzí a děkujeme Vám za trpělivost i pochopení. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, Simono, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi a doporučení našeho obchodu. Těší nás to. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den, mrzí nás vzniklá situace i Vaše zkušenost na prodejně. Informace o výbavě telefonu mohla být podána chybně, za což se omlouváme. Věříme, že se jednalo o nedorozumění. Rozhodně není naším cílem prodávat zákazníkům příslušenství, které nepotřebují, ani zvyšovat tržby nefér způsobem. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a předáme ji kolegům, aby se podobná situace neopakovala. V případě zájmu je samozřejmě možné zakoupené zboží vrátit či vyměnit. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávkou a za nedodržení termínu doručení. V období mezi svátky došlo ke zpoždění v logistice i komunikaci, což nás mrzí. Situace, kdy byla objednávka po stornování ještě doručena, není standardní. V recenzi neuvádíte číslo objednávky, v případě zájmu nás prosím kontaktujte a rádi situaci prověříme a nabídneme kompenzaci na další nákup. Děkujeme za zpětnou vazbu. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Pěkný den, děkujeme za báječnou recenzi. :) Mějte krásný den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Dobrý den. Omlouváme se za zdržení doručení. Z naší strany byla zásilka odeslána včas, bohužel však došlo ke zpoždění na straně dopravce. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz