Manutan

nic

stále jsem neobdržela zboží, termín dodání stále prodlužován

kvalitní zboží

Dostupnost zboží, které není v jiných obchodech možno sehnat. Rychlé odeslání zboží, komunikace obchodu. Cena odpovídá kvalitě zboží.

Nic

rychle a bezproblémově

Nemohu pochválit nic

Zakoupen přes eshop 22.8. uzlový, kovový, pozinkovaný řetěz na cívce na který nám firma měla instalovat nové osvětlení provozovny. Po doručení ovšem nastalo nemilé překvapení.Byl doručen plastový řetěž bílo-červené barvy v klasickém článkovém provedení !!! Ihned po vybalení jsem nafotil zaslané zboží, kontaktoval firmu Manutan a požadoval vysvětlení.Odpověď zněla tak, že zboží bylo zasláno přímo od dodavatele a že se tedy musí doptat co se stalo.Nedovedu si představit obchodovat se zbožím, se kterým ani nepřijdu do fyzického kontaktu.Odstoupil jsem tedy od smlouvy a požadoval vrácení peněz. Bylo mi řečeno, ať zboží zabalím a že si firma prostřednictvím odvozové firmy zboží nechá zpět doručit a že mi vystaví dobropis na vrácení peněž.13.9. jsem něměl ani zboží ani peníze a požadoval vrácení peněz.Dne 14.9. mi byly peníze po urgenci konečně vráceny. Příšerná zkušenost, rozhodně nedoporučuji!!!

Rychlost, dobrá komunikace

rychlé jednání

rychlost vyřízení objednávky

nic mě nezklamalo

Rychlé vyřízení.

Nic.

Rychlost

Nevím

bleskové dodání od objednávky

Velký výběr zbozi

Dodací doba hrozně dlouhá

rychlost dodání

rychlost doručení

---

Zvedají telefon i když voláte po několikáté. To je jediné pozitivum

Absurdní chování na lince. Jsou schopní Vám lhát do telefonu, že zboží už bylo odesláno. Třikrát voláte vždy v jiný den a pokaždé se dozvíte, že zboží bylo zrovna dnes předáno přepravci. Na zboží jsem spěchal a týden mě vodili za nos. Pro představu objednávka vytvořena 12.9. Zboží odesláno teprve 21.9.

rychlost,kvalita/cena

nic

Rychlá reakce a pomoc na chatu.

Musela jsem připomenout fakturu. Když objednávám na firmu je faktura nutné, rychle nejlépe hned se zbožím. Děkuji

zboží došlo obratem

nutnost registrace

rychlost dodání, komunikace

Výrobek, dovoz, komunikaci s obchodem