Moje lékárna

komunikace

doba dodani - zboží ještě nedorazilo po 6dnech

rychlost

Dobrá cena

Rychlé jednání

Pestrá nabídka produktů

cena, rychlost dodání, perfektně zabaleno

dopravu zdarma

neochota zaslat fakturu v balíčku s přípravky

Rychlost,spolehlivost

Doprava zdarma

rychlost

Dobrá nabidka

Dlouhé vyřízení

rychlé dodání

rychlé dodání výborná komunikace příznivé ceny

Rychlost dodání.

Paní na infolince byla příjemná a vyřešila můj poždavek - ověřila zaslání

Objednávku jsem provedl v pátek 27.9.2024. Obratem také uhradil přes účet. Vyjma potvrzení o uhrazení jsem nedostal žádné další oznámení (objednávka č. 2024057217). Proto jsem 1.10. volal. Paní na infolince mi sdělila, že Kendamil 3 je O.K., ale není Kendamil 4. Ovšem při objednání bylo uvedeno u obou produktů skladem. Nabídla mi vrácení části peněz a poslání jen Kendamilu 3. Následmě mi volala, že ještě Kendamil 4 máte a pošlete vše. Paní na infolince chválím. Pro mě je otázkou jaká by byla další komunikace pokud bych nezavolal na infolinku sám. Proto hodnotím, že bych znovu nenakoupil.

Zboží dorazilo dle očekávání.

Když objednávku vytvořím a zaplatím ve středu večer, očekávám, že ve čtvrtek bude odeslána a v pátek si jí budu moci vyzvednout na výdejním místě. Stalo se to že objednávka byla odeslána až následující pondělí a k vyzvednutí byla v úterý. Proto, i když se zbožím je všechno v naprostém pořádku, musím nákup v Moje lékárna hodnotit negativně. Škoda. V dnešní době většina lidí ocení rychlejší doručení než zboží levnější o 20 korun oproti konkurenci.

Nakupují často a spokojenost.

V nabídce jsem našla zboží, které jsem potřebovala. Potěšila mě akce na dopravu zdarma.

Bez sezónní akce na dopravu zdarma bych pro objednávky s hodnotou nižší než 399 Kč hledala i jiné dodavatele zboží.

Dostupnost, přehlednost stránek, informace o výrobku, cena, rychlost.

- dobrá cena - možnost vyzvednutí zboží v lékárně bez poplatku