ETA

zakoupený kuchyňský robot je zatím super. Přístup prodavačky na prodejně v Liberecké prodejně Eta ve Foru velmi profesionálni

rychlé dodání

Přístup personálu prodejny. Paní prodavačka byla ochotná.

Rychlé dodání

vstřícnost, dobré rady

Rychlost

profesionalitu obsluhy,rychlost dodání

Zboží mi šla vyzvednout máma. Přesto, že je mi trapné ji obtěžovat, chce se ve svých 78letech udržovat a je nadšená, že může někam vyrazit za určitým cílem. Paní na prodejně ji přemluvila, ať nástavec nepřebírá, že je možné, že jsem si objednala špatný. Ať to ještě jednou ověříme a přijde znovu. Samozřejmě nejsem neinteligentní, poznám, co se mi rozbilo, a objednala jsem správně. Takže namísto, aby případně prodavačka řešila odstoupení od smlouvy do 14 dnů, hnala starou paní do obchodu přes 1/2 města znovu.

Dlouha dodaci lhuta

Pečenku a malý ruční šlehač.

Čekala jsem delší šlehací metličky. Ve vyšším nedosáhnou kam mají a v nízké mísce stříkají kolem i na malou rychlost.

Dodani na cas.

Přišlo hned druhý den, Akorát jsem ne dostal paragon abych mohl stvrdit záruku na 5let.

!!!!!!!!!!atd

od Ety mám hodně spotřebičů, a také dokupuji příslušenství - jsem s touto značkou spokojena

Kvalita zboží

Vše proběhlo standardním způsobem

Příliš drahé náhradní díly a příslušenství. Akce a slevové kódy se navíc na ně už roky nevztahují.

rychlé vyřízení objednávky

Profesionální přístup, ochota. Maximální spokojenost.

Robot mi byl slečnou prodavačkou ukázán, zapnut, vysvětleno snad všechno. Slečna mi odpověděla i na dotazy a poradila mi. Potud jsem byla spokojena.

Zklamal mě přístup paní vedoucí na této prodejně. Opravdu netuším, co měla za problém. Celou dobu jen křičela, mladou prodavačku ponižovala a chovala se arogantně. Mluvila s jiným zákazníkem, zazvonil jí telefon a šla si povídat s někým, že má nakoupit rohlíky. Takže očividně to pracovní a velice důležitý hovor nebyl. Takhle neprofesionální a arogantní přístup jsem ještě nezažila. Jestli takovéto ponižování je běžné, nemá na pozici vedoucí co dělat. Ne, nebylo to jedním dnem, byla arogantní a sprostá i za týden. Produkty ETA nakoupím jistě znovu, ale do téhle prodejny již nezavítám.

Komunikaci, připravenost zboží. Průběh osobního vyzvednutí.

Rychlé vyřízení a doručení