Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod
Zklamalo mě chování obchodu. Pokud vracíte zboží a předtím vám z důvodu velkoobjemové objednávky nebyla účtována doprava, vrátí vám peníze, ale odečtou dopravné. To nepovažuji za fér přístup, neboť náklady na vrácení hradí kupující a znovu dopravné zaplatíte formou jeho odečtení od hodnoty zboží. Výměnu prodejce neumožňuje. Pokud tak chcete zboží jen vyměnit, platíte znovu dopravné, neboť musíte vytvořit novou objednávku. Jsem navíc zklamána způsobem komunikace s obchodem, když jsem tuto situaci chtěla řešit. Považuji to za pohrdání zákazníkem.
Nahlásit
Nahlásit recenzi
