eiffel optic

Dlouhá doba dodání.

Rychlé dodání

Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží na pobočku

Volala jsem kvůli stavu objednávky 2. den po objednání. Tehdy mě ujistili že do 4 pracovních dnů od objednávky bude určitě doručena. Následně jsem volala 4. den, kdy jsem se dozvěděla že bych měla čekat ještě minimálně týden. Informovanost ze strany obchodu nulová. Zboží v den objednání i v den kontroly stavu objednávky uvedeno na eShopu jako skladem. Dle zákaznické linky je problém s dostupností zboží, nedorazilo na pobočku. Objednávka obratem zrušena díky dobrému přístupu zákaznické linky. Ten samý den objednáno u konkurence (Alensa) o 170kč levněji a druhý den jsou čočky doručeny přes Zásilkovnu (doprava zdarma, nákup pouze čoček za 450kč). Eiffel jsem volila kvůli dostupnosti jejich nejrychlejší prodejny v Praze, už mám mnohem lepší alternativu.

Velice rychle dodani, i presto ze jsem objednavala mezi svatky.

dlouha doba doruceni objednavky

Rychlé dodání, přehledný e-shop

Většina skladem

Zvýšení cen oproti loňskému roku.

Teď toho je málo co bych pochválil,protože je tam slabá nabídka a nyní nejde platit benefity to mně mrzí

Hlavně ta platba benefity a slabá nabídka zboží

Zboží přišlo nefunkční a reklamace (odstoupení) trvalo téměř dva měsíce

Zbozi zaplacene

Zbozi jeste neprislo

Rychlost dodání, bezproblémové vyzvednutí na výdejně v Praze.

rychlost

Že nebylo vše, co bylo v nabídce

Solidní jednání

Zboží nebylo na skladě.

Na připraveni zboží neuvěřitelně dlouho čekáme

rychlost

delší čas dodání poměrně vyší cena

Rychlost dodání zboží

Rychlost

Rychlost