ŽilkaHodinky.cz

dne 5.11.2024 koupené 2 ks dámské hodinky 2681-81 návody zaměněny,po urgenci převzaté od konkurence.Již nikdy.Tonda

Rychlost. Vstřícnost. Slušné jednání. Velká spokojenost.

Nedoporučuji. Hodinky dostal manžel k Vánocům. Po půl roce se začal rozpadat řemínek, vypadavaly osky. Reklamace se pry nato nevztahuje a jeste mi bylo řečeno že pokud reklamace nebude uznána, zaplatím veškeré náklady.

U této firmy jsem koupila jako dárek k 50. narozeninám hodinky Calvin Klein (cca 3 tis.). Za 3 měsíce se rozbil kovový řemínek, během dalších několika měsíců odpadaly téměř všechny indexy a do roku od zakoupení odešla baterka. Baterku jsme vyměnili na vlastní náklady, stejně tak řemínek. Hodinky ale přestaly časem fungovat úplně. Po roce a půl od zakoupení jsem tedy hodinky zaslala na reklamaci. Vyjádření pana Žilky? Na nic z toho se záruka nevztahuje, vše je způsobeno užíváním. Pokud je tím myšleno nošení na ruce pak ano, hodinky opravdu nejsou určeny k běžnému nošení. Nikdo s nimi neudeřil, nespadly, byly nošeny jen občasně. Skvělé hodinky možná na vystavení do vitríny. Absolutně nedoporučuji !

Komunikace ok.

Před 14 dny po komunikaci s prodejcem po tel.jsem zakoupil hodinky festina cca 6400 dnes stojí 4 600 , proč mě majitel neupozornil. Spolu jsme mluvili.

s eshopem a zakoupenými hodinkami jsem velmi spokojena

Ochotu vyhovět ........

Příjemná komunikace, dobré ceny, zajímavé cenové akce, skvělá šíře nabídky včetně českých PRIMek, a skvělých !

Objednané hodinky, tedy jedny ze tří, nebyly nakonec dodány z důvodu nedostupnosti.

hezky udělaný eshop, velký výběr, rozsáhlé popisky k hodinkám, slušné jednání se zákazníkem, solidní ceny

Služba nastavení hodinek zdarma v mém případě úplně nezafungovala, ale byl jsem zákaznickou podporou ujištěn, že to bylo z jejich strany výjimečné nedopatření.

komunikaci

Zbozi dorazilo naprosto v poradku a v terminu dle donluvy. I komunikace s obchodem byla bezproblemova. CHVALIM!

Naprosta rychlost dodani a nadseni z objednaneho zbozi, ktere splnilo me ocekavani, dekuji, Klanicova

Šířka nabídky, rychlost odesílání? Vše bezproblémové

Hodinky přišly, ale nefungují (nejde baterie nebo nefunguje strojek.

Spokojenost s tel.vyrizovanim objednávky

- komunikace s obchodem - rychlost vyřízení objednávky - pečlivě zabalené zboží

Rychlé jednání

Osobní tel.přístup. Telefonicky jsem požádal o informaci a provedl jsem i objednávku přes telefon.

Rychlost dodání ; kvalita výrobku

rychlost, kvalita, komunikace