Kocarek.cz

Rychlost, komunikace.

Zboží dorazilo v pořádku a celkem i rychle 2 pracovní dny před Vánoci

rychlost dodání

Zboží, které se zdá být na skladě, vůbec na skladě není. Paní mi po týdnu od objednání zavolala, že zboží se "zaseklo někde na reklamačním oddělení" a že se k němu nikdo tak 3 týdny nedostane. Ale že když počkám 3 týdny, tak mi odešle zboží nové, které dorazí na sklad. Už 4 dny se snažím dopátrat, jak to vypadá s mou objednávkou. Každý den mi tvrdí, že je zboží odesláno, ale nějak zřejmě není podací číslo. Nedostala jsem ani potvrzení od přepravní společnosti, že by zásilku převzali. Bohužel za měsíc čekání se v jiných obchodech zboží vyprodalo, nebo byla nepřiměřeně navýšena cena, takže dcera si pod stromečkem rozbalí asi dopis od Ježíška, že se zasekl někde na "reklamačním". Beru to jako velmi neprofesionální jednání/klamání spotřebitele - kdyby rovnou řekli, že zboží nemají, dalo se bez problémů objednat jinde. Ještě ke všemu musí člověk neustále urgovat a se slovy "určitě Vám dám dnes ještě vědět" si udělá poznámku, že tam musí druhý den znovu zavolat. Opravdu NEDOPORUČUJI !!!!! Sorryjako

Ochota a pristup

Vše v pořádku a rychlé dodani

Rychlost

Príjemná komunikácia s obchodom

rychlé dodání, vše OK

zboží došlo

Rychlost dodání

Přístup, sortiment, dostupnost, ceny

Komunikace, vůbec jsem nevěděla kdy zboží obdržím. Po obdržení zboží jsem zjistila že kočárek nesplňoval parametry uváděné na webu. Konkrétně měl mít madlo z ekokůže a já obdržela pěnové.

Kvalita zboží; Rychlé objednání; Rychlé dodání; Doprava zdarma.

Rychlost dodání Doprava zdarma

superrychlé odeslání zboží

Rychle dodani

rychlost dodání bezpečné zabalení produktu, aby nedošlo k poškození důsledná komunikace toho, že zboží bylo expedováno a kdy bude doručeno

Rychlost dodání. Kvalita zabalení.

Rychlost doručení Zboží uvedené skladem opravdu mají