Booktook.cz

Komunikaci

Že nebyla vykryta celá objednávka

Rychlá akce

Vysoká cena poštovného, mohlo by se posílat levněji, jako dopis.

dobré ceny i velký výběr

odeslání trvalo týden

komunikaci

Kniha nebyla skladem, obchod slíbil, že knihu dodá později, což se stalo

poprvé jsem od vás objednávála v dubnu, než knížka přišla, trvalo to měsíc, ted taky měsíc a to ji ještě nemám

velký výběr dostupné ceny rychlost vyřízení

- nedodržují dodací lhůty ani neinformují, že bude zásilka zpožděna - žádná možnost ověření stavu zásilky, zákaznická linka nefunguje, na e-maily nereagují

Bohužel mi bylo zasláno jiné zboží než jsem objednala. Místo kalendáře "Zahrady" maličká dětská knížka. Zaslala jsem reklamaci, doufám, že bude vyřízena

jsou tedy Vánoce, chápu, objednávka byla rozdělena, ale bylo mi oznámeno, že není možné dát vědět co tedy doručí před Vánoci a co potom ?!

Výběr, cena, výdejní místo v centru Prahy

Po 10 dnech zboží stále nedoručeno

perfektní vyřízení každé mé objednávky

Nízké ceny Rychlé dodání Průběžné informování o stavu objednávky

přístup k zákazníkovi, klamavá nabídka

Dobré ceny zboží. Levný a dostupný odběr.

Že e-shop nezasílá potvrzení o zaplacení a průběh objednávky.

ochotu, rychlost dodání

Velký výběr zboží, osobní vyzvednutí

Že když si 10 dní před Štědrým dnem objednám zboží není možné doručení na prodejnu k osobnímu vyzvednutí právě do Štědrého dne

Nic, vše bylo super

doba dodání nefunkčnost infolinky nikdo neodpovídá na email žádná komunikace ze strany obchodu

rychlost dodání, skvělé zabalení