Booktook.cz

skvělé ceny, možnost osobního odběru za 9 kč

neupozornili mě, že se platba kartou nezdařila a po 2 týdnech zboží stornovali, po písemném upozornění vše v pořádku a kniha přišla včas. Děkuji

Chválím vše co děláte.Přeji krásné prožití Vánočních svátků celému vašemu týmu .

Serióznost a rychlost

Rychlý obchod.

Zaplaceno zboží v předprodeji, přesto vyprodáno,tedy nevyrizeno.... Ale je fakt, že peníze byly vráceny ihned...

Překvapilo mě, že zboží bylo perfektně zabaleno. Teď vím, že nemusím mít obavy, v jakém stavu přijde objednané zboží.

Zboží přišlo malinko později než bylo očekáváno, ale tomu se před Vánoci vůbec nedá divit.

rychlost, přehlednost stránek, cena

Rychlost

Výborná komunikace s personálem, ochotny a schopný personál.

Rychlost dodání, příznivá cena.

Kupoval jsem /nečekaně/ knížku, takže nic světoborného. Prostě OK.

Bezkonkurenční ceny. Balení knih. Rychlost dodání. Komunikace a obchodem.

Výborně ceny

Na zboží jsem čekala víc než měsíc, obchod mě informoval, že všechny tituly nemá, takže ty, co jsem chtěla jako vánoční dárek, jsem zakoupila v kamenném knihkupectví. Za dva dny mi zásilku poslali. Co na to říct?

Komunikace. Výběr.

Nedodržený termín dodání.

možnost osobního vyzvednutí

dodržení termínu

délka vyřízení a došla jen 2/3 obědnávky

asi velký výběr

9. 12. potvrzení objednávky 15. 12. email, že zboží bylo předáno dopravci (od té doby žádná zpráva/email) 22. 12. na telefonický dotaz odpověď, že expedice byla zrušena (takže běžím do knihkupectví, aby dcera nebyla zklamaná, že jí Ježíšek knížku nepřinesl) A operátor má kancelář asi v garáži, nebylo absolutně rozumět

Rychlost dodání v době předvánoční.

Všechno špatně. Určitě zde nic nekupujte. Zboží za 2600 Kč už je měsíc zaplaceno a stále nedodání. Měl to být vánoční dárek a nyní dva dny před Štědrým dnem musím bohužel shánět něco jiného.

Absolutní neochota. Obchod nereaguje na emaily ani na telefony. Již nikdy více!!!

nízké ceny, rychlá expedice objednávky, super dostupné místo vyzvednutí objednávky v centru Prahy

Přes měsíc objednána knížka k Vánocům a dodnes nepřišla. A z telefonního hovoru nebylo slovo slyset. Proste tuto firmu už nebudu nikdy kontaktovat.Tak ať si ji už nechají.