Booktook.cz

ponuka tovaru a cena

Dlouhé čekání na zboží

Doba dodání byla nižší než bylo při objednávce uvedeno.... Místo 30.12 přišlo zboží už 21.12. Moc příjemné.

Dobré ceny, rychlost připraveni k vyzvednutí i v předvánočním čase

Velký výběr, příznivé ceny, různé možnosti doručení od osobních odběrů po Zásilkovnu...

V předvánočním čase totální selhání komunikace zákaznického servisu, nemožnost se na objednávku informovat. Chápu obtížnou situaci, ale ani v takové době není nutné nereagovat na dotazy na stav objednávky následně odeslat info o expedici, evidentně nesmyslné, protože zásilka dorazila za další více než týden. Rozčarování, bohužel

Příznivé ceny

Poměrně dlouhá dodací lhůta

Rychlost, spolehlivost

Cenu knih.

Nereagovali na e-maily, dosud nedorazila cela objednavka - tato byla bez zduvodneni rozdelena.

Včasná doprava+ komunikace

nalezeno požadované zboží, rychlé jednání

Solidnost

Trošku pomalejší odezva o přijetí zaplacené částky a informace o zásilce, ale v prosinci to lze pochopit.

vstřícný personál rychlé dodání

Rychlost a spolehlivost

Rychlost, po objednání přišel mail, že odhadem přijde zboží 30.12. a nakonec 21.12., byly knihy doma. Děkuji celému eshopu

Dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednávky.

Rychlost dodání

Nestěžuji si

Nestěžuji si

rychlost

Je hezká

Měla jsem ještě jednu knihu vše najednou placené a nedorazila mám to dárek pro vnoučata

Čas doručení