Booktook.cz

před týdnem jsem poslala objednávku, ještě se neozvali

po třech dnech od objednání a zaplacení jsem byla ubezpečena, že následující den bude objednávka vyřízena, po dalším mém telefonickém dotazu za týden mi bylo sděleno, že kniha již není k dispozici ( v jiných obchodech na netu jsem ji našla) jedině až pokud bude dotisk a zda souhlasím se zrušením objednávky.

Rychlost.

Solidní jednání.Komplexní dodávka celé objednávky.

Výběr titulů, cena

Neaktualnost skladu, dodání Při objednání byly všechny tituly skladem s okamžitým dodáním. Objednávka se nakonec smrskla na třetinu, protože najednou tituly nemají....špatná skladová politika, přestože mají dobré ceny dám přednost spolehlivějšímu prodejci, co nemá ve skladu bordel. A ještě neadekvátní mailová komunikace. Pokud zde chcete nakupovat, doporučuju dělat si printscreeny dostupnosti ať z vas nedělají hlupáky.

bez čekání jsem byla obsloužena

převzetí objednávky se zaplacením aniž by bylo na skladě, špatná-opožděná komunikace

Rychlost

2.12.2018 jsem objednala zboží a ještě nedorazilo

Všechno jak má být

Dodací lhůta a jednání. První napíšou, že hru nemají že vyjde až 19.3.2019 a během pár hodin prijde email s tim, ze to bylo vyrizeno a expedovano. Jsem zvedava zda to bude vůbec ta hra.

cena výdejního místa 9,-

zboží mělo být skladem, ale pak přišla informace, že bude dotisk, tak přijde později

rychlost

Dochvilnost, empatii

Že nenabízíte nic od mých oblíbenců: Bukowski, Keruack...

Rychlost vyřízení

rzchlý nákup, ochotná prodavačka

zápor - nelze platit kartou

Naprostá spokojenost,obchod má opravdu širokou nabídku knih,rychlé vyřízení objednávky,zboží dorazilo v pořádku.

super rychlé dodání

Cena a rychlost odeslání

rychlost