Booktook.cz

Dobré ceny, rychlost dodání.

Rychost, dostupnost

doba dodání, ceny

nedostatečné informace o produktu v eshopu

rychlost vyřízení

V sobotu 29.2 jsem si objednala učebnici, u které na eshopu bylo více jak 10ks skladem. Ve čtvrtek, když jsem eshop urgovala, tak mi napsali že zboží je vyprodané. Myslím, že kdybych se neozvala, tak se mi firma sama neozve :(

Rychlost (do dvou dnů)

rychlost, spolehlivost

Knihy měli příznivou cenu

Přestože byly všechny položky z objednávky skladem a celou objednávku jsem rovnou zaplatila, tak ani za týden nebyla objednávka připravena, teprve až jsem po týdnu poslala urgenci, tak to bylo připraveno druhý den.

Rychlé vyřízení objednávky, příjemná a kvalifikovaná obsluha.

Rychlost, profesionalnost, u metra, levnější než jinde

Nechápu proč když to vyzvednu osobně mají poplatek

Po více jak týdnu přišla zpráva, že zboží, které bylo skladem už je vyprodané. Komunikace žádná.

rychlé dodání

příznivé ceny, rychlost dodání

nic mě nezklamako

Rychlo

Když jsem rozbalila knihu, uviděla že ona byla trochu poškozená

Vše v pořádku Dobré ceny i poštovné na Zasilkovnu

bezproblémové vyřešení reklamace nedodané knihy

Rychlost solidnost, vse přišlo krásně zabalené

Rychlost. Blízkost MHD

rychlost

Rychlost odeslání