před 2 lety
Nedoporučuji obchod
Objednala jsem si knihovnu a stolek, doprava byla přes GLS, vyzvedla jsem si balík na výdejním místě GLS, kde jsem vše řádně zaplatila, po otevření balíku jsem zjistila, že je tam pouze knihovna a stolek nikde, po urgenci na GLS, my bylo sděleno, že žádný jiný balík už není a vše doručili jak měli. po zadání reklamace u Vás jste mi nejdříve po telefonu sdělili, že to měli být balíky dva a že nic už nemají, tak jsem zadala řádnou reklamaci. Hned druhý den jsem najednou obdržela druhý balík bez dobírky, chápala jsem, že se to může stát. Co mne ale překvapilo, že jsem od Vás dostala odpověď na reklamaci, jestli jsem se náhodou nepřehlédla druhý balík, a že GLS určitě neudělali chybu, tak jsem si to asi dle vás vymyslela, proto obchod nedoporučuji, nejen, že neupozorní, že to mají být balíky dva, ale ještě ze zákazníka udělají lháře
