mobilprovás

rychlost

Rychlost

Rychlost vyřízení a jednání

Rychlé vyřízení objednávky.

Prý originální folie na můj mobil, ale na oblých stranách nedrží.

díky chybičce v systému jsem musel pro zboží dojet dvakrát

objednávka byla velmi brzy a v pořádku vyřízena, děkuji

Veselá obsluha

Čekám jsem než se zboží naskladní a po měsíci mi nedorazilo na vybranou prodejnu konkrétně na Zličín kde jsem si ho měl vyzvednout. Škoda no

Dostupnost, cena, rychlost, komunikace

Nemožnost platit kartou při osobním odběru

Rychlé vyřízení zakázky, dobré ceny náhradních dílů.

rychlé odeslání zboží, průběžné informace o stavu vyřizování objednávky

Vše v pořádku. Dodání,komunikace, popis produktu.

Rychlé dodání.

rychlost

ochotu prodavačky

Ochotný personál

Osobni vyzvednuti

Velikost mobilu. Ale je to ma chyba...

Rychle dodani , moznost vyzvednuti na prodejne - kontrola zbozi , super pristup prodavajiciho - pobocka Cheb

Rychlost, skvěle zabaleno

Zboží vpořádku dorazilo na místo určení, do obchodu kde jsme si jej vyzvedli, rychlé dodání, mobil se zatím po krátké době zdá vpořádku

Ale byl velký problém s převzetím mobilu na prodejně, kam dorazil (Slavkov u Brna). Došla mi sms zpráva i zpráva emailem, a to dokonce dvakrát, že zboží je připraveno k převzetí na prodejně, ale když dcera na místo dorazila, k jejímu překvapení jí nemohli mobil předat, protože paní na prodejně neměla žádnou zprávu o tom, že je zboží už na prodejně a když hledala v systému, tak zjistila, že sice mobil dorazil, ale v další zprávě ze skladu z Brna bylo uvedeno, že se má mobil opět vrátit do Brna. Podotýkám, že si pro něj dcera došla včas ve lhůtě pro vyzvednutí. Tzn. paní na prodejně jí ho nemohla vydat. Po 1,5 hod usilovného telefonování a chatování mezi paní a oddělením pro dopravu jí ho nakonec naštěstí vydala (byl zaplacen již dopředu bankovním převodem), ale dcera byla zklamaná z dlouhého čekání a já naštvaný, že jsme to museli tak dlouho řešit. Prosím, aby příště lépe fungovala komunikace mezi prodejnou a distribučním oddělením, aby nedocházelo k takovým zbytečným komplikacím. Děkuji.