Hlavička stránky
Logo obchodu Koupelny-bernold.cz

Koupelny-bernold.cz

97 % spokojených zákazníků

506 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 419 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost po všech stránkách. Můžu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

perfektní dodání, rychlost, platba dobírkou, dopravné zdarma. Maximální spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

velmi spokojena

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Děkuji za Vaše hodnocení. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Doporučuji obchod

zboží které jsem si objednal

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak má. Výborná komunikace za strany firmy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

nízká cena, zboží v pořádku doručeno

delší dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Objednáno, dodáno v předstihu, zboží funguje jak má...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Objednaný kotel přišel poškozený .........díky skvělému a rychlému jednání firmy Bernold se vše vyřešilo ke 100% spokojenosti . MŮŽU JEN DOPORUČIT !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Obchod komunikuje svižně

Kupoval jsem 3 galerky, při převzetí mě nenapadlo si zboží překontrolovat (moje blbost), nebyl jsem k tomu ovšem ani vyzván. Jedna měla rozbité zrcadlo, následná reklamace nebyla uznána. Vím, že na to má obchod právo, ale poškozené zboží jsem převzal již víckrát (nákup kuchyně, sanity) a vždy mi obchodník reklamaci uznal.

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Dobrý den pane Kozelko, věřte nám, že reklamace je vždy nepříjemná pro obě strany. Skutečně není v našem zájmu prodávat poškození či jakkoli nekvalitní zboží. Ve vašem případě jsme neshledali pochybení na naší straně a reklamaci jsme zamítli. Vzhledem k tomu, že jste měl možnost si zboží osobně převzít a zkontrolovat přímo na prodejně. (viz obchodní podmínky 13.4.3 U osobního odběru na prodejnách v Ostravě nebo v Poříčí nad Sázavou si zákazník fyzicky zkontroluje stav zboží. Pozdější reklamace poškození zboží nemůže být, bohužel, uznána.) Chápeme, že se nikomu nelíbí zamítnutí reklamace. Proto jsme jednali i s výrobcem ohledně vašeho případu a po dohodě s ním Vám nabídli alespoň individuální, zvýhodněnou cenu na náhradní díl i na nový produkt. V každém případě Vám přejeme u příštích nákupů co nejméně reklamovaného poškozeného zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

SKvělá a rychlá komunikace a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

1. Vynikající přístup a komunikace paní Dziakové 2. Výhodné ceny 3. Rychlost dodání 4. nejlepší e-shop, ve kterém jsem v poslední době nakupoval

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Vždy nás všechny potěší, když si zákazník pamatuje osobu, se kterou jednal. To je pro nás vizitka, že skutečně přistupujeme k zákazníkovi, jak nejlépe umíme. Kolegyni vyřídím Vaši pochvalu. Velmi děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Musím pochválit kladný přístup, když jsem požadovala dřívější dodání zboží a také něco navíc. Problém času předání s dopravcem vyřešila paní Bernoldová k mé naprosté spokojenosti a zásilka mi byla předána v době, kdy jsem zboží převzít skutečně mohla.Paní Bernoldová, moc děkuji za Vaši péči a pomoc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Skvělá spolupráce a vše bez výhrad. Těšíme se na další spolupráci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Mohu pouze chválit, již dlouho jsem se nesetkala s takovou ochotou a zájmem o zákazníka. Velmi příznivé ceny, přesný termín dodání, vše bez problémů a v pořádku. Děkuji mnohokrát

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Přehledné stránky,výborná komunikace a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Udělali vše, co nabízeli a ještě sehnali, co nenabízeli. Dík

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

jsme rádi, že jsme uměli vyjít vstříct.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

vše proběhlo rychle a spolehlivě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

DOPORUCUJI -VELMI DOBRA KOMUNIKACE -RYCHLA DODAVKA ZBOZI - KVALITNI ZBOZI - NEJLEPSI E-SHOP TOHOTO DRUHU - NA VYDEJNIM MISTE DOKONCE POCKALA PANI O 1/2 HOD. PO ZAVIRACI DOBE - NEBOT JSEM BYL ZPOZDEN ZACPOU NA PRAZSKEM OKRUHU A NASLEDNE ZUZENE DALNICI - OCHOTNE ZBOZI /DLAZBU VYNESLA PRED OBCHOD!!! V S E M D O P O R U C U J I - DOBRE CENY A BEZVADNY SERVIS!!!!!! DEKUJI***KOUPELNY-B E R N O L D !!!!****

TADY JE TO ABSOLUTNE BEZPROBLEMOVE***O KRITICE NEMUZE BYT REC***NAKUP JE BEZ STAROSTI***PROSTE POHODA***

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Děkujeme za krásné hodnocení. Vyřídíme pochvalu naši kolegyni na pobočce v Poříčí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

pokud by bylo víc hvězdiček, přidal bych

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Takové výstižné hodhocení jsme snad ještě neměli. Upřímně děkujeme.Vzhledem k tomu, že jste uvedl své jméno, vím, které z kolegyň vyřídím pochvalu :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod

Skutečně prozákaznický přístup Perfektní komunikace Ochota, vstřícnost a profesionalita personálu Splní, co slíbí Výborná komunikace Široký sortiment a velmi dobré ceny Určitě opět ráda nakoupím.

Koupelny-bernold.czZobrazit reakci obchodu Koupelny-bernold.cz

Paní Bártková, velmi děkujeme za vaše hodnocení. Obzvláště nás těší, že se k nám ještě vrátíte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GLSToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje