Hlavička stránky
Logo obchodu Makalu

Makalu

300 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení, komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost ... o dva dny driv nez avizovli

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotu personálu a rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota personálu řešit vše, co zákazník potřebuje vědět ať před zakoupením zboží, tak po zakoupení zboží. Obchod mohu opravdu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

odbornost výběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký sortiment a příjemné ceny

Doprava trvá už 11 dní a zboží stále nikde. Přišel mail že objednávka bude k vyzvednutí nejdříve od pondělí 15:00 a což je samo o sobě týden on objednání. Uběhly už téměř čtyři dny a zboží stále nikde. Počítal jsem s dopravou 7 dní ale nečekal jsem že se to protáhne na 11 dní a objednávka nikde. Bůh ví jak dlouho to bude ještě trvat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ruprechtpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

-Poslali jinou barvu spacího pytle, než jsem objednal. Počítal bych alespoň s optáním se o možné změně, či pozdější omluvě, ale nic z toho. -Spací pytel má jasné stopy dlouhodobého nevhodného skladování v kompresním vaku, což u péřáku beru za nepřijatelné a nikde jinde jsem se s tím nesetkal. -Celkově špatná komunikace.

MakaluZobrazit reakci obchodu Makalu

Dobrý den. Děkujeme za recenzi, i když negativní. Mrzí mne Vaše nespokojenost, zejména když je oprávněná. Zaslání chybné barvy byl omyl, nikoliv záměr. Již jsem Vám psal mail kde jsem vše vysvětlil a omluvil se mimojiné i za špatnou komunikaci, která nebývá u nás zvykem. Měli jsem aktuálně kapacitní komplikace a proto i upozornění na webu, že prosíme primárně o telefonní kontakt, že na maily můžeme reagovat se zpožděním. Spacák jsme přijmuli zpět a vrátili peníze. Na Vaši adresu posíláme malý dárek jako omluvu. Děkuji, Josef.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam Vojtíšekpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nadstandartní ochota podat informace i mimo rozsah nabízených produktů ( obecného charakteru k zimní turistice ) Opravdu kvalitní, informačně bohatá profilace produktů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stepan Vitouspřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochotu upravit objednávku, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost super jednani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Slavapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Skvělá reakce na objednávku. Skoro obratem přišla rada, jak obdržet zboží co nejdříve. A pak to skutečně všechno klaplo. Zájem o zákazníka - jednička s hvězdičkou.

MakaluZobrazit reakci obchodu Makalu

Dobrý den. Děkuji za milé hodnocení. Taková reakce zákazníka nás vždy potěší :-) Josef.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MARTIN DVOŘÁKpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
drahosvacekpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Kebrlepřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nejdříve omluva mailem a poté i telefonicky o zpoždění dodávky!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janakaluzapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

barva

Proč není český návod? Pošlete mi ho? Nevím,jak snížit délku To,co je namalované zatočit,se nepohne. Je jen malinké vyobrazení na obalu. Hůlky ve spojení jsou dost volné. Už bych tady nekupovala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Tomanpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Naprosto perfektní komunikace a obdivuhodná rychlost odeslání zboží, děkuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Geoovecpřed 5 lety
Doporučuji obchod

výborná komunikace, dobré ceny

zboží přišlo později, než prodejce sliboval. V dnešní době se ale není čemu divit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku. Komunikace funguje. Zboží Ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku. Komunikace super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje