OBCHODTH.CZ

Nevím, objednávku jsem zrušila.

Zboží uvedené skladem, nebylo k dispozici...ok, chápu... Překvapení ze strany obchodu, že o zlevněné zboží byl zájem a neměli dostatečné zásoby...to už chápu méně, ale může se stát. Neochota rozdělit objednávku, či nějak vyřešit vyzvednutí alespoň kočáru (bez objednaného příslušenství) a odpověď "Nejste jediná, kdo bude čekat", mne vedly ke zrušení objednávky. Během 24hod jsem měla doma kočár odjinud.

Rychlá odezva a dodání

rychlost vyřízení objednávky

poškozená zástrčka pro osvětlení, sice nemá vliv na funkci, ale nové zboží by nemělo být poskozené. určitě se to nestalo při dopravě, ale při výrobě nebo balení.

doba dodání

Rychlé vyřízení

vstřícnost, ochotu

Rychlost dodání

Rychlost dodání

Pomohou, poradí,...

Cena zboží, zboží jako set

Komunikace s obchodem, slibovali doručení druhy den poté obchod nekomunikoval.

Rychlost dodání

komunikace, rychlost vyrizeni, odbornost

rychlost vyřízení objednávky, doprava zdarma (obj. kolem 1000 kč)

vysoké ceny, ale to souvisí se značkou, ne s obchodem

Rychlé dodání

Rychlost

Kcvalita zboží, komunikace se zákazníkem, včasnost dodání zboží.

Rychlost dodání

Rychlost dodání, kvalita Thule

Mají vždy, co potřebuji. Ochotní a dokáží poradit.

perfektní komunikace