vše super,mohu doporučit
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost a prima přístup k zákazníkovi
Naprostá vstřícnost, nic není problém...super
rychle dodání
Přístup a jednání produktových specialistů. Potřeboval jsem nové spotřebiče do kuchyně (troubu, varnou desku, digestoř, dřez a baterii) a využil jsem možnost "Sestavte si svůj set". Po obdržení ceny jsem zjistil, že dva spotřebiče, jsou u jiného e-shopu k dostání za výrazně nižší cenu. To jsem jim napsal, ale oni otevřeně přiznali, že se na podobnou cenu prostě nedostanou. Takže jsem vzal jako set zbývající spotřebiče a i přesto jsem dostal velice zajímavou cenu. Takže naprostá spokojenost. A hlavně jsem to potřeboval doručit v přesný termín, protože pracuji na turnusy a nebývám doma. Taky žádný problém, všechno klaplo naprosto dokonale. Takže MAXIMÁLNÍ SPOKOJENOST.
Vstřícnost, profesionalita.
pristup skvělý individuální, obětavost, a moc dobré rady.
nezklamalo mně nic vše dokonalé.
Rychla a příjemná komunikace
Výborná komunikace
dobré jednání
Všechno-vstřícnost, ochota, okamžité řešení jakéhokoliv problému.
Od objednání až po dodání perfektní komunikace a vstřícnost.
Výborná komunikace, výborné poradenství.
Vstřícnost a rychlost.
Dobrá cena setu (pračka, myčka, indukční deska, lednice, trouba, digestoř vše řada Simplicity). Velmi dobrá komunikace i doručení.
Ihned po doručení zboží tj. 5.12. Jsme zjistili že je digestoř nefunkční... zavolali jsme na vestavné spotřebiče a dostali číslo na servis Gorenje. Dnes 30.12 stále nemáme digestoř, jelikož si ji odvezli do Gorenje a prý na výměnu kus za kus nemáme nárok, takže se čeká na výměnu vadného dílu... dále na indukci je výrazně hlučnější jedna cívka a na pračce nefunguje systém Aqua stop... takže super Vánoce!
Velmi dobrá komunikace, rychlé a kvalitní nabídky dle mých potřeb. Kladný přístup při řešení prodloužení dodací lhůty.
Nejsem si ničeho vědom.
Velmi dobrá komunikace, rychlé a kvalitní nabídky dle našich přání. Snahu vyřešit problém, který nastal po doručení.
I přes navržené řešení problému bylo neustále dokola připomínáno, že je to dobrá vůle obchodu a proč to tak je.
Málokterá spedice je spolehlivá, ovšem to, co předvádí Top Trans je pro mě záhadou.
Pochválit mohu úplně vše! Ochotu, vstřícnost, trpělivost, znalost, návrh řešení...Zajištění zapojení spotřebičů autorizovaného servisu v mé obci, zajištění dopravy TOP TRANS a velké ochoty a profesionality řidiče pana Jagláře.
Velmi dobré ceny
Přístup k zákazníkům, rychlé reakce na dotazy, ochotu.
