Dr.Max Lékárna

Dobrá komunikace, rychlost doručení.

Velký výběr zboží,snadná dostupnost se

V pohodě jsem v nsbídce našla co potřebuji

Zboží bylo doručeno včas.

Rady a ochotu

Rychlost vyřízení objednávky

Ve chvíli když jsem vytvořil objednávku zboží bylo skladem na více pobočkách. Jen po pár dnech mi přišel email objednávka je zrušena z důvodu že zboží není skladem

Rychlost dodání a výdejní místo.

Rychlost dodání

Při prvním dosednutí polštář praskl a pokroutil se a padaly z něj velmi drobné kuličky. Vánoční úklid vzal za své! Polštář budu reklamovat.

Rychlé jednání rychle dodani

Rychlé dodání

Vse v poradku doruceno i zabaleno

Většinou je všechno ok, ale tentokrát bohužel ještě zboží nedorazilo.

Dodací lhůta, protože stále ještě čekám.

velký výběr zboží

Rychlost vyřízení objednávky a informace o průběhu vyřizování objednávky

Že zboží vůbec přišlo.

Dvoudenní doprava zboží od oznámení, že bylo expedováno. Při výdeji zboží došlo k výpadku systému, ale mě se objevil záznam z banky, že platba byla provedena. Musel jsem kontaktovat svou banku a ptát se o co jde. Následně byla zaznamenána další platba Dr.Max za zboží, které jsme si neobjednali ( byla vydána jiná zásilka než naše ). Když to manželka zjistila a byla už na cestě domů, musela se vracet, cizí zásilku vrátit ( byla jí vrácena hotovost ) a zaplatila námi objednané zboží. Na mobilní aplikaci banky mi naskakovaly platby aniž bych věděl o co se jedná. Když takovou paseku mi udělali ve stavební spořitelně, kde jsme měli spoření, tak to refundovali ( protože jsem invalida ) invalidním vozíkem. Jde o princip, veřejně se chválit nejlepší lékarnou na trhu a potom takové potíže. Antonín Olík.

rychlé jednání

Rychlé vyřízení, profesionální a ochotný přístup pracovnice lékárny

Nestalo se nic, co by mě zklamalo

rychlost