traiva-shop.cz

Rychlost, spolehlivost, komunikace

Objednal jsem si hasicí přístroj, ke kterému byl dárek (držák na mobilní telefon), který bohužel nedorazil. Pokusím se to reklamovat. Uvidím, jak to dopadne.

Rychlost dopravy

Zámek nefunguje

Rychlost dodání.

Chybělo upozornění, kdy zboží dorazí do firmy.

Rychlé vyřízení objednávky

všechno ok,doporučuji

Zboží nedorazilo, žádný email, žádná zpráva. Nic 13.2.2023 objednáno, vše skladem, je 24.2.2023 a není žádná zpráva o stavu objednávky

Konkurence schopná cena.

Doba a způsob dodání. Jednání GLS velmi neprofesiální.

Co mi chybělo ke kolaudaci, to díky Traivě mám.

Chybou expedienta nedorazila zásilka kompletní. Dovolat se pak na firmu dlouho nedařilo. Ovšem paní na reklamacích pak vše velice rychle vyřešila na výbornou :-)

Rozmanitost a cenu nabízeného zboží

Chtěl bych upozornit na skutečnost, že i když byla provedena platba převodem z účtu, nikdo se nenamáhal poska e-mail, že platba dorazila a že se na zakázce pracuje. Rovněž na dotazy stran tohoto nikdo nereagoval

nic neprislo

rychlost

Včasnost kvalita

Nic vše dobré

dobrá komunikace

dodání bylo pomalejší a místo samolepky dorazila plastová cedulka

Informovanost o stavu zboží nulová. Komunikace bídná. Dlouhá doba dodání.

nezaslání informací o expedici balíku/předání dopravci

Slušná nabídka, slušná cena.

Nabídka

Komunikace

Zboží ještě nepřišlo

Ještě stále čekám