před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod
Nekvalita výrobku.Otřesné a to doslova…nikdy více
Zobrazit reakci obchodu PetsHits.czDobrý den, pelíšků z Vaší objednávky se prodalo celkem dost kusů, veškeré zboží před odesláním zákazníkovi prochází kontrolou ve skladu. Samozřejmě 100 lidí, 100 chutí a máte právo vyjádřit svůj názor a samozřejmě i právo na to, že se Vám koupené zboží nelíbí. Nicméně nevidím důvodu pro negativní recenzi, když jste nám pelíšek vracela, vratka byla v pořádku přijata a platba Vám byla taktéž vrácena. Navíc jsem od kolegyní z prodejny obdržela informaci, že jste pelíšek ani nevybalila z originál obalu! Hodnocení na Zboží.cz má hodnotit celkovou zkušenost s obchodem. Hodnocení z Vaší strany je tedy více než zavádějící a moc nás mrzí. Informovali jsme Vás: - o přibližném termínu naskladnění Vaší objednávky - v den naskladnění zboží a připravenosti zásilky k odeslání - v den odeslání zboží na Vaši adresu - v den vrácení zboží zpět k nám na prodejnu - v den vrácení platby na Váš účet. Proč jste nás tedy ohodnotila negativně? Jen z důvodu, že se Vám nelíbí produkt? Přijde nám to dost nespravedlivé na úkor toho, kolik práce s jednou objednávkou 4 lidi mají. Andrea Volfová, Pets Hits.cz
